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A315-42-R1B0: fone de ouvido não funciona
Respostas
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Experimente desativar a inicialização rápida aqui:
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@MaClane, executei o drive com administrador, e quando liguei o notebook hj de manhã, voltou o mesmo problema. o som não está funcionando.0
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Qual aversão de release do Windows?
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Você já tentou desativar a inicialização rápida?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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@MaClane @egydiocoelho , fiz o que vcs falaram , executei como adm e desativei a inicialização rápida. Resolveu essa parte, porém, quando eu abaixo a tampa ( ele estando ligado) e levanto de novo para voltar a usa-lo , o som para de funcionar. sabem o pq disso ?0
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Como está configurado as opções do plano de energia?
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Você já verificou essa configuração?
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@egydiocoelho, não aparece o 3º ícone na janela de gerenciamento de dispositivo de som. Somente 2 dispositivos0
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@MaClane, onde vejo o plano de energia, não sei como está configurado esse plano0
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Esse modelo possui o realtek audio console?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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@egydiocoelho, possui sim, tentei mexer nele pra ver se acontece algo, não consegui mexer em nada que resultasse no funcionamento do som0
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RICARDO1997 disse:@MaClane, onde vejo o plano de energia, não sei como está configurado esse plano
Painel de Controle > Opções de Energia
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Desmarque as opções de suspender na tampa e coloque em nada fazer.
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Se nada funcionar, você tem certeza de que o fone de ouvido está realmente conectado?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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@MaClane, a situação da tampa resolveu. mas quando eu boto pra hibernar ou suspender ... o mesmo problema acontece, tem como contornar isso ?0
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@egydiocoelho, sim está conectado, antes estava saindo som. quando aperto hibernar ou suspender , acontece a mesma situação da tampa0
