O meu notebook não reproduz som pelos fones de ouvido. Aspire 3 A315-53
aacruz
Member Posts: 6
Tinkerer
Essa semana adquiri um notebook aspire 3 A315-53-P884, e quando conecto meus fones a caixa de seleção aparece e seleciono fones de ouvido, porém o áudio não sai nos fones.
Continua reproduzindo pelos alto falantes e não aparece no gerenciador de dispositivos de som os fones.
Alguem pode me auxiliar com esse problema?
v
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Melhor resposta
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Amigo já descobri o problema...Os notebooks da Acer com win 10 estão vindo com um driver genérico da realtek pre instalado.Fui no site do nosso fabricante ( https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/drivers ), inseri os dados do meu dispositivo e baixei o driver correto e poof :PFuncionando perfeitamente agora.https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/7676?b=1 ( esse é para o meu modelo Aspire 3 A315-53-P884 )Pode fechar o tópico e fica como dica para quem tiver o mesmo problema..Att, Alex Cruz
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Respostas
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Boa noite aacruz !
A primeira questão é verificar se o conector do pino esta realmente bem encaixado.
Deve pressionar até o final.
Nenhuma parte pode ficar sobrando.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Instalou Discord, Skype ou outros softwares do tipo?
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Está bem encaixado e não instalei nada desse tipo. Instalei pacote office e karpesky total security..Fones novos, utilizo em outros aparelhos e até no celular. já tentei utilizar a opção apenas fone de ouvido e tambem não reproduz pelos fones
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Será que tem alguma coisa haver com esse mixagem estéreo que está desativado ?
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e Boa noite rs....
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Consegue acessar essa opção?
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Amigo já descobri o problema...Os notebooks da Acer com win 10 estão vindo com um driver genérico da realtek pre instalado.Fui no site do nosso fabricante ( https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/drivers ), inseri os dados do meu dispositivo e baixei o driver correto e poof :PFuncionando perfeitamente agora.https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/7676?b=1 ( esse é para o meu modelo Aspire 3 A315-53-P884 )Pode fechar o tópico e fica como dica para quem tiver o mesmo problema..Att, Alex Cruz
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Boa noite aacruz !
Não existem "drivers genéricos" da Realtek.
Os drivers são homologados, funcionais e padrões de fábrica.
O que pode ter acontecido é que a reinstalação corrigiu alguma pendência de instância.
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MaClane disse:Boa noite aacruz !
Não existem "drivers genéricos" da Realtek.
Os drivers são homologados, funcionais e padrões de fábrica.
O que pode ter acontecido é que a reinstalação corrigiu alguma pendência de instância."genérico" foi uma maneira de dizer rs', um notebook da qualidade da acer e do valor que custou não deveria vir com necessidade de reinstalação de drivers concorda?Usuários menos experientes teriam que enviar para autorizada, acionar garantia e um update de drives pré venda é bem vindo sempre hahapoderiam trabalhar numa "ferramenta de update de drivers" exclusiva da acer, ela seria um diferencial e tanto
Mais obrigado pela ajuda amigão precisando eu corro aqui no fórum outra vez
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"genérico" foi uma maneira de dizer rs', um notebook da qualidade da acer e do valor que custou não deveria vir com necessidade de reinstalação de drivers concorda?
R: não é questão de valor ou qualidade.
Uma simples atualização de patch do Windows pode gerar erro de aceso nos drivers.
Então sempre que necessário, para corrigir, uma reinstalação é procedimento padrão.Usuários menos experientes teriam que enviar para autorizada, acionar garantia e um update de drives pré venda é bem vindo sempre hahapoderiam trabalhar numa "ferramenta de update de drivers" exclusiva da acer, ela seria um diferencial e tantoMais obrigado pela ajuda amigão precisando eu corro aqui no fórum outra vez
R: já existe.
Mas a questão é que qualquer aplicação ou update do Windows pode gerar erros nos drivers.
Não há como prevenir isso.
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