Acer A315-51 30V4 Audio chiando após atualização Windows 10 - maio/20

Pode ter sido alguma atualização do driver ou do windows. Como o problema foi resolvido, aceite as respostas que lhe ajudaram a resolver o problema.

Acrossijunior disse:

Bom dia,
Ontem realizei vários testes e não apresentou mais o chiado no Chrome e no novo Edge, mas acredito que se tiver outra atualização dessas pode apresentar o mesmo problema, pesquisando no fórum percebi que muitos notebooks A515-51 apresentaram o mesmo problema que o meu.

Embora não tenha mais aparecido o problema, fiquei sem saber o que pode ter ocorrido e desconfiado que possa aparecer novamente com outras atualizações.

Com a quantidade de intervenções, realmente fica difícil saber qual solucionou.
Apenas deve saber que muitos patches do Windows geram incompatibilidade entre os drivers e as controladoras.
Então caso ocorra novamente, verifique no update e tente retornar um ponto anterior as atualizações ou até mesmo remove-las.

All comments

Bom dia Acrossijunior !

Somente ocorre no YouTube ou em outras aplicações?
Já testou outros browsers?

MaClane disse:

Bom dia Acrossijunior !

Somente ocorre no YouTube ou em outras aplicações?
Já testou outros browsers?

Por enquanto eu só percebi o problema no Youtube, na Netflix não deu problema, pelo menos até agora, estou testando em outro agora, estava usando Firefox, agora estou testando o Chrome, o problema que o chiado surge as vezes do nada!!!

Acrossijunior disse:

MaClane disse:

Bom dia Acrossijunior !

Somente ocorre no YouTube ou em outras aplicações?
Já testou outros browsers?

Por enquanto eu só percebi o problema no Youtube, na Netflix não deu problema, pelo menos até agora, estou testando em outro agora, estava usando Firefox, agora estou testando o Chrome, o problema que o chiado surge as vezes do nada!!!

Faça o teste e me informe aqui!

O que acontece quando você desinstala e exclui o driver de áudio?

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/m0/3yaishfzo4ae.png

egydiocoelho disse:

O que acontece quando você desinstala e exclui o driver de áudio?

Quando excluo eles somem do gerenciador de dispositivo e fica o auto falante na barra de tarefas com X.

Se reinicia o Notebook o próprio windows reinstala os drivers,já o quando reinstalo pelo driver do site da Acer ele reinstala normalmente, pelo Driver booster tem que ter o driver instalado para ele atualiza, senão ele não encontra.

Experimente diminuir a taxa de amostragem:

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/bp/tun6glfvlqzj.png

Acrossijunior , ocorre tanto conectado na tomada de energia quanto somente na bateria?

egydiocoelho disse:

Experimente diminuir a taxa de amostragem:

Vou tentar para ver se adianta!!

MaClane disse:

Acrossijunior , ocorre tanto conectado na tomada de energia quanto somente na bateria?

Sim, é muito estranho ele funciona normalmente, aí do nada vou ver algum vídeo e começa a chiar!!

Acrossijunior disse:

MaClane disse:

Acrossijunior , ocorre tanto conectado na tomada de energia quanto somente na bateria?

Sim, é muito estranho ele funciona normalmente, aí do nada vou ver algum vídeo e começa a chiar!!

Não, não é.
Pode simplesmente ser plugins de acesso do browser ou falta de decodificação nas opções do áudio.
Faça todos os testes que solicitei eme retorne aqui!

MaClane disse:

Acrossijunior disse:

MaClane disse:

Acrossijunior , ocorre tanto conectado na tomada de energia quanto somente na bateria?

Sim, é muito estranho ele funciona normalmente, aí do nada vou ver algum vídeo e começa a chiar!!

Não, não é.
Pode simplesmente ser plugins de acesso do browser ou falta de decodificação nas opções do áudio.
Faça todos os testes que solicitei eme retorne aqui!

Ok, vou testar ele depois volto com o resultado!!!

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=0s

Experimente também resetar a bateria:

Acrossijunior disse:

MaClane disse:

Acrossijunior disse:

MaClane disse:

Acrossijunior , ocorre tanto conectado na tomada de energia quanto somente na bateria?

Sim, é muito estranho ele funciona normalmente, aí do nada vou ver algum vídeo e começa a chiar!!

Não, não é.
Pode simplesmente ser plugins de acesso do browser ou falta de decodificação nas opções do áudio.
Faça todos os testes que solicitei eme retorne aqui!

Ok, vou testar ele depois volto com o resultado!!!

Fico no aguardo!

MaClane disse:

Acrossijunior disse:

MaClane disse:

Acrossijunior disse:

MaClane disse:

Acrossijunior , ocorre tanto conectado na tomada de energia quanto somente na bateria?

Sim, é muito estranho ele funciona normalmente, aí do nada vou ver algum vídeo e começa a chiar!!

Não, não é.
Pode simplesmente ser plugins de acesso do browser ou falta de decodificação nas opções do áudio.
Faça todos os testes que solicitei eme retorne aqui!

Ok, vou testar ele depois volto com o resultado!!!

Fico no aguardo!

Por enquanto, usando o Chrome ainda não apresentou defeito, também resetei a bios como o egydiocoelho me disse!!

Mas como o defeito aparece as vezes, eu vou testar até amanhã e digo se o problema é só com o Firefox mesmo, ou se ele voltou a acontecer!!

Verifique também se o problema ocorre, quando você coloca o plano de energia no modo equilibrado.

Acrossijunior disse:

MaClane disse:

Acrossijunior disse:

MaClane disse:

Acrossijunior disse:

MaClane disse:

Acrossijunior , ocorre tanto conectado na tomada de energia quanto somente na bateria?

Sim, é muito estranho ele funciona normalmente, aí do nada vou ver algum vídeo e começa a chiar!!

Não, não é.
Pode simplesmente ser plugins de acesso do browser ou falta de decodificação nas opções do áudio.
Faça todos os testes que solicitei eme retorne aqui!

Ok, vou testar ele depois volto com o resultado!!!

Fico no aguardo!

Por enquanto, usando o Chrome ainda não apresentou defeito, também resetei a bios como o egydiocoelho me disse!!

Mas como o defeito aparece as vezes, eu vou testar até amanhã e digo se o problema é só com o Firefox mesmo, ou se ele voltou a acontecer!!

Realize vários testes para podermos chegar a uma conclusão.

Poste o resultado aqui.

Acrossijunior , assim que tiver realizado tudo, me informe aqui!

Boa noite pessoal,

Sigo em testes aqui, hoje só consegui testar de manhã, amanhã terei o dia todo livre e será mais fácil, mas até agora realizei os seguintes procedimentos:

1 - desinstalei o driver e instalei o que tem no site Acer;

2 - Resetei a bios;

3 - troquei o Firefox pelo Chrome, como navegador padrão e estou usando ele para ver vídeos.

Até agora não voltou a apresentar os chiados, vamos ver se amanhã não acontece!!