Desencaixando proximo a dobradiça

Finster
Finster Member Posts: 2 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Olá,
Estou com um problema no meu Nitro 5, próximo da dobradiça ele está desencaixando sozinho, gostaria de verificar o que posso fazer com relação a este problema. 
É um problema de fábrica, e ele ainda está na Garantia, aguardo retorno! 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Finster !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Não é possivel afirmar ser um "problema de fábrica".
    Se está na garantia, deve acionar a mesma:

    Suporte por chat:

    Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

    Suporte por Telefone:

    Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • Finster
    Finster Member Posts: 2 New User
    O modelo do notebook é N17C1, já ouvi vários relatos referente a este mesmo problema ocorrendo. 


  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Esse não é o modelo e sim a base de construção.
    Assim como existem vários relatos sobre questões de dobradiça em todas as desenvolvedoras, já que essa é aparte que mais sofre pressão.
    Deve acionar sua garantia.
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