Aspire V5 471 6620 Não inicializa o Windows

ObinBR
ObinBR Member Posts: 9

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Bom dia/Boa tarde/Boa noite, tenho um Aspire V5471 6620, Windows 10. Sábado houve uma atualização do windows, utilizei ele normalmente. Mas no domingo ele desligou do nada, e após isso, toda vez que tento ligar, ele inicializa na tela Acer (Reparando erro de disco/ diagnosticando o pc / preparando o reparo automático) após alguns minutos nessa tela ele desliga. 

Desde já agradeço.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite ObinBR !

    Esse Windows 10, utiliza chave original ou ativador?
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • ObinBR
    ObinBR Member Posts: 9

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa noite ObinBR !

    Esse Windows 10, utiliza chave original ou ativador?
    Chave, era o Win 8 ou 8.1 e atualizou pro 10 mas já tem uns anos. A atualização que citei foi dessas "normais" que volta e meia aparecem. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, tem conhecimento par acessar o prompt de comando e tentar corrigir via linhas de comando?
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  • ObinBR
    ObinBR Member Posts: 9

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Nesse caso, tem conhecimento par acessar o prompt de comando e tentar corrigir via linhas de comando?
    Não é desconhecido, posso tentar sim. O problema que ele desliga com um tempo, será que funciona msm assim? 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso deve baixar uma ISO oficial, criar uma mídia de instalação e dar o boot para acessar o CMD.
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  • ObinBR
    ObinBR Member Posts: 9

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Nesse caso deve baixar uma ISO oficial, criar uma mídia de instalação e dar o boot para acessar o CMD.
    Ok, irei realizar e darei o retorno. Tem mais algum outro passo?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Comece pelos comandos básicos:

    BootRec.exe /fixboot e BootRec.exe /fixmbr

    Ou até mesmo um chkdsk ou sfc scannow

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  • ObinBR
    ObinBR Member Posts: 9

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Comece pelos comandos básicos:

    BootRec.exe /fixboot e BootRec.exe /fixmbr

    Ou até mesmo um chkdsk ou sfc scannow

    Olá, boa tarde! Baixei o iso, tudo certinho, mas quando vai iniciar o boot, ele ainda continua desligando. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, eu sugiro que verifique o carregador.
    Já testou também em outras tomadas de energia?
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  • ObinBR
    ObinBR Member Posts: 9

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Nesse caso, eu sugiro que verifique o carregador.
    Já testou também em outras tomadas de energia?
    Testei o carregador com um multimetro e tá ok. Liguei o notebook sem bateria e ele continuou do mesmo modo, começa a inicializar, e depois desliga.
  • ObinBR
    ObinBR Member Posts: 9

    Tinkerer
    @MaClane descobri q tem uma tecla Ctrl que está sem funcionar, deve estar queimada. Será que está entrando em curto e desligando?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O problema ocorre quando você acessa o bios? Além disso, experimente executar um power reset: para fazer isso, desligue o notebook, desconecte o carregador e a bateria e depois presione o power por 60 segundos.
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  • ObinBR
    ObinBR Member Posts: 9

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O problema ocorre quando você acessa o bios? Além disso, experimente executar um power reset: para fazer isso, desligue o notebook, desconecte o carregador e a bateria e depois presione o power por 60 segundos.
    Consigo acessar a Bios. E já tentei realizar esse procedimento. 
    O problema é que tento ligar ele, ele inicializa na tela "Preparando Reparo Automatico" aí vai para uma tela de que o computador não foi iniciado corretamente. Qualquer opção que tento o pc desliga.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ok! quando você deixa o notebook somente no bios, ele desliga depois de algum tempo?
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  • ObinBR
    ObinBR Member Posts: 9

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Ok! quando você deixa o notebook somente no bios, ele desliga depois de algum tempo?
    Fiz o teste e desliga sim.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    ObinBR , existe sim a possibilidade de um micro-curto esta gerando pulsos que desligam o aparelho.
    Somente verificando o teclado para certificar.
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