Aspire 5 A515-51G-53T9 Teclado parou algumas teclas.

UHAS
UHAS Member Posts: 6

Tinkerer
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Já reinsalei drivres, já resetei bateria.
Geralmente são sempre as mesmas teclas. (q u p t ...)

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite UHAS !

    Seu aparelho ainda esta na garantia?
    Já realizou o reset da bateria?
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • UHAS
    UHAS Member Posts: 6

    Tinkerer
    Não estar mas na garantia. Já realizei o reset da bateria, onde só resolveu momentaneamente.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, pode tentar verificar o conector das trilhas do cabo do teclado, caso tenha ferramentas e conhecimento adequado.
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  • UHAS
    UHAS Member Posts: 6

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Nesse caso, pode tentar verificar o conector das trilhas do cabo do teclado, caso tenha ferramentas e conhecimento adequado.
    O problema não é físico. onde em alguns momentos, após algumas tentativas o teclado volta ao normal. Mas tudo momentâneo.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Não significa que não seja físico.
    Sendo falha nas trilhas, o problema se apresentará de forma aleatória.
    Pode realizar o teste de reinstalar o sistema OEM e dessa forma verificar sem nenhum atualização.
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  • UHAS
    UHAS Member Posts: 6

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Não significa que não seja físico.
    Sendo falha nas trilhas, o problema se apresentará de forma aleatória.
    Pode realizar o teste de reinstalar o sistema OEM e dessa forma verificar sem nenhum atualização.
    Como te falei, tudo isso só esta resolvendo por alguns instantes. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Informou que reinstalou drivers e rosetou a bateria, não que reinstalou o sistema completo.
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  • UHAS
    UHAS Member Posts: 6

    Tinkerer
    Já fiz tudo que recomendaram. Só resolve momentaneamente!!! Adquiri um teclado sem fio e estar tudo ok. Mas não era pra ser assim, lamentável. 

    Obs: O teclado do Notebook volta a funcionar do nada, sem intervenção nenhuma. Porém não fica em definitivo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    O que acontece quando você desmonta o notebook e desconecta o teclado?
    https://www.youtube.com/watch?v=cHC34Tl7PAw&t=769s
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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