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WEBCAM NÃO FUNCIONA - Acer Aspire 3 A315-41G-R21B
jademaia
Member Posts: 3 New User
Pessoal, boa noite. Adquiri meu notebook modelo Acer Aspire 3 A315-41G-R21B no dia 05/05/20, o mesmo está com a versão atualizada do Windows 10 Home Single Language Versão 1909 e com todos os drivers atualizados. Ainda assim, minha webcam não está funcionando.
Ao abrir o aplicativo da Câmera, aparece o seguinte erro 0xA00F4244 <NoCamerasAreAttached>.
Verifiquei no Gerenciador de Dispostivos, o driver da Webcam (VGA Webcam) está atualizado mas está descrito com este erro: "Atualmente, este dispositivo de hardware não está conectado ao computador. (Código 45)". Exclui o driver e fiz o processo de reinstalação mas ainda não obtive sucesso.
Também já tentei deixar o Antivírus desligado para tentar abrir a câmera e continua com o mesmo erro.
Alguém poderia me ajudar?
Ao abrir o aplicativo da Câmera, aparece o seguinte erro 0xA00F4244 <NoCamerasAreAttached>.
Verifiquei no Gerenciador de Dispostivos, o driver da Webcam (VGA Webcam) está atualizado mas está descrito com este erro: "Atualmente, este dispositivo de hardware não está conectado ao computador. (Código 45)". Exclui o driver e fiz o processo de reinstalação mas ainda não obtive sucesso.
Também já tentei deixar o Antivírus desligado para tentar abrir a câmera e continua com o mesmo erro.
Alguém poderia me ajudar?
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Respostas
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Boa noite jademaia !
O problema não é do aparelho e sim das ultimas atualizações do Windows.
https://www.youtube.com/watch?v=00qiFDEqeH4
https://www.youtube.com/watch?v=x_wI6UPRvAs
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
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Tentei o passo a passo, desinstalei o driver da Webcam mais uma vez mas mesmo reiniciando, não reinstalou. Só conseguia visualizar o driver colocando para visualizar os ocultos e agora não reinstala o driver. Tentei buscar por algum driver no site de Acer para o meu modelo e não encontrei. Como fazer?MaClane disse:Boa noite jademaia !
O problema não é do aparelho e sim das ultimas atualizações do Windows.https://www.youtube.com/watch?v=00qiFDEqeH4https://www.youtube.com/watch?v=x_wI6UPRvAs0 -
Não existe driver de webcam integrada.
Quem realiza o controle são os drivers de I/O
A Microsoft não informou quando irá liberar qualquer atualização para corrigir esse erro definitivamente.
Então somente resta buscar alternativas:
https://www.guia-informatica.com/como-resolver-o-erro-0xa00f4244-nocamerasareattached/
https://www.youtube.com/watch?v=i68ViyTVnHE
https://www.youtube.com/watch?v=RDOLoG6sZHc
https://www.youtube.com/watch?v=3yO-8gPz0FQ
https://www.youtube.com/watch?v=7rt6eeGuWRc
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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Vou tentar com esses vídeos, muito obrigada. Sabe me informar como posso reinstalar o driver da Webcam? Após desinstalar, cliquei em "Verificar se há alterações de hardware" como também reiniciei e ainda continuo sem encontrar o driver.MaClane disse:Não existe driver de webcam integrada.
Quem realiza o controle são os drivers de I/O
A Microsoft não informou quando irá liberar qualquer atualização para corrigir esse erro definitivamente.
Então somente resta buscar alternativas:
https://www.guia-informatica.com/como-resolver-o-erro-0xa00f4244-nocamerasareattached/https://www.youtube.com/watch?v=i68ViyTVnHEhttps://www.youtube.com/watch?v=RDOLoG6sZHchttps://www.youtube.com/watch?v=3yO-8gPz0FQhttps://www.youtube.com/watch?v=7rt6eeGuWRc0 -
Somente indo no gerenciador de dispositivos. Você também pode tentar resetar a bateria:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo
Se nenhum dos vídeos funcionar, tente atualizar o windows para a versão 2004: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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