Porque o Predator trava nos jogos toda vez que liga o Turbo ?

guilhermerocha
guilhermerocha Member Posts: 7 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Comprei o Predator Helios 300 faz duas semanas e todas as vezes que ligo o turbo em um jogo com um gráfico mais pesado tipo Cs Go e GTA V a tela congela e não consigo fazer mais nada. O que pode estar acontecendo ?

Melhores respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    guilhermerocha disse:
    Modelo: Notebook Gamer Acer Predator Helios 300 PH315-52-7210 RTX 2060 256GB SSD 16GB 2TB HD 15.6` Win 10
    Todos os jogos são originais baixados da Steam e EPIC Games.
    O overcloking só funciona com ele ligado na tomada então para eu poder ligar o turbo o notebook tem que estar ligado na tomada.

    Sim, é exatamente dessa forma.
    Somente conectado na tomada de energia o sistema pode atingir o desempenho máximo.
    A bateria não possui capacidade de fornecer energia continua de alto desempenho para um notebook.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Mas o turbo não pode ser ativado ao utilizar o notebook somente na bateria maclane. O problema ocorre quando ele conecta o adaptador de energia.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    você já tentou desinstalar e reinstalar o predator sense?
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-51-75kz.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite guilhermerocha !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Todos os jogos são originais?
    Utiliza o aparelho conectado na tomada de energia?
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  • guilhermerocha
    guilhermerocha Member Posts: 7 New User
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o erro que aparece na guia sistema do visualizador de eventos do windows, na hora exata em que o problema ocorre?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    guilhermerocha disse:
    Modelo: Notebook Gamer Acer Predator Helios 300 PH315-52-7210 RTX 2060 256GB SSD 16GB 2TB HD 15.6` Win 10
    Todos os jogos são originais baixados da Steam e EPIC Games.
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    Sim, é exatamente dessa forma.
    Somente conectado na tomada de energia o sistema pode atingir o desempenho máximo.
    A bateria não possui capacidade de fornecer energia continua de alto desempenho para um notebook.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Mas o turbo não pode ser ativado ao utilizar o notebook somente na bateria maclane. O problema ocorre quando ele conecta o adaptador de energia.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Acredito que ela tenha explicado o contrário:

    "O overcloking só funciona com ele ligado na tomada então para eu poder ligar o turbo o notebook tem que estar ligado na tomada."

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  • guilhermerocha
    guilhermerocha Member Posts: 7 New User
    Quando eu ligo o turbo do notebook a placa de vídeo vai para o modo extremo e a ventoinha funciona na rotação máxima, dessa forma o jogo trava. Fiz um novo teste agora apenas ligando as ventoinhas na rotação máxima mas sem utilizar o máximo aproveitamento da placa de vídeo, utilizando ela no modo normal e não no extremoe e o jogo não travou. Acredito que possa ter vindo com defeito pois só quando liga o turbo o jogo trava.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mas trava conectado na tomada de energia ou somente na bateria?
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  • guilhermerocha
    guilhermerocha Member Posts: 7 New User
    Trava conectado na energia porque o pc não aceita ligar o turbo senão tiver conectado na energia.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mas o turbo máximo somente é ativado conectado na tomada.
    Somente na bateria não é possível.
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  • guilhermerocha
    guilhermerocha Member Posts: 7 New User
    Sim! Foi o que eu disse!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você possui esta versão do predator sense? https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Predator Sense/Predator Sense_Acer_3.00.3136_W10x64_A.zip?acerid=637133586213596884&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH315-52&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    guilhermerocha disse:
    Sim! Foi o que eu disse!

    Então qual o porblema?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O mesmo problema ocorre ao resetar a bateria?
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  • guilhermerocha
    guilhermerocha Member Posts: 7 New User
    O Predator Sense já veio instalado de fábrica. O problema é quando liga o turbo (placa de vídeo no modo extremo e ventoinhas na rotação máxima) o jogo trava e quando liga apenas as ventoinhas na velocidade o jogo não trava.

    Essa imagem abaixo meu notebook estava ligado na energia, ou seja, não consegue ligar o modo turbo como disse antes mas quando ligo ele na energia e ligo o turbo o jogo trava.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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  • guilhermerocha
    guilhermerocha Member Posts: 7 New User
    Ainda não fiz isso! Vou fazer e envio o resultado aqui.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ok! Nos informe aqui.
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