Notebook Aspire 3 não conecta no Wifi

jleomenezes
jleomenezes Member Posts: 7

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Comprei um notebook Aspire 3 com o SO Endless, porém formatei e instalei o Windows 10.
Enquanto estava com o Endless o wifi estava funcionando, porém depois de formatar parou de funcionar.

Já ativei usando as teclas Fn F2, atualizei os drives, atualizei o Windows, removi os drivers e instalei o que tem no site da Acer, verifiquei todas as configurações, mas continua não funcionando.

Alguém tem alguma ideia do que pode ser e como resolver?


Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Você tem os programas acer quick access e acer care center instalados? O que acontece quando você pressiona fn+f3?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite jleomenezes !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Esse Windows é versão com chave original ou utiliza ativador?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • jleomenezes
    jleomenezes Member Posts: 7

    Tinkerer
    É o Aspire 3 A315 54

    É licença original
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo da placa de rede sem fio que aparece no gerenciador de dispositivos? 
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  • jleomenezes
    jleomenezes Member Posts: 7

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo da placa de rede sem fio que aparece no gerenciador de dispositivos? 

    seria o Intel (R) dual band Wireless-AC 3168?
  • jleomenezes
    jleomenezes Member Posts: 7

    Tinkerer
    Outra coisa que percebi é que os atalhos de brilho, wifi... não funcionam muito bem.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já tentou atualizar os drivers, utlizando um cabo ethernet, no site da intel?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Lhe pergunto da licença pois a Microsoft tem implementado cada vez mais DRMs que impedem que sistemas não legalizados funcionem ao cesso dos hardwares de forma correta.
    Principalmente conexão wireless e de rede.
    Mesmo estando com drivers instalados, a APi do Windows tem bloqueado acesso ao hardware.

    A questão dos "atalhos" se refere a alta ou atualização do Acer Quick Access: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/8029?b=1

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  • jleomenezes
    jleomenezes Member Posts: 7

    Tinkerer
    Atualizei os drive e os atalhos estão funcionando agora, mas o wifi continua não conectando. Eu ativo a "chavinha" do wifi nas configurações, mas ela não ativa realmente, somente visual. Se alterar para o "status", por exemplo, e voltar para wifi a "chavinha" aparece desativada


  • jleomenezes
    jleomenezes Member Posts: 7

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou atualizar os drivers, utlizando um cabo ethernet, no site da intel?

    Já sim, atualizei todos.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite jleomenezes !

    Somente ocorre nessa rede?
    Já testou em outras?
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  • jleomenezes
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    editado maio 2020
    egydiocoelho disse:
    Você tem os programas acer quick access e acer care center instalados? O que acontece quando você pressiona fn+f3?
    fn+f3 é brilho, nesse modelo é o F2
    Quando apertava ativava e desativava o modo avião



    =)=)=)
    Tinha o Acer Care Center, mas não  Quick Acess.

    Instalei o quick access e FUNCIONOU.
    Antes quando apertava, somente ativada e desativava o modo avião, depois que instalei o quick access foi somente usar o Fn F2 que ativou o wifi e mostrou as redes.


    muito obrigado a todos pela a ajuda






  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ótimo meu amigo. 
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  • allyssonsoares
    allyssonsoares Member Posts: 1 New User
    milagroso essa informação eu estava com o mesmo problema, agradeço a dica do quick acess
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    De nada @allyssonsoares

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