Problemas com reconhecimento de fone de ouvido.

Marczenko
Marczenko Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Olá. Adquiri meu NOTEBOOK Acer Aspire A315-41G em dezembro do ano passado. Queria relatar um erro no reconhecimento de fones de ouvidos repentino. Até esses dias funcionava normalmente e do nada parou. O fone está funcionando, já testei ele em outros aparelhos. Os drivers e o Windows 10 estão devidamente atualizados e eu já tentei entrar em configurações de som para reconhece-lo manualmente, mas sem sucesso. Acho bem dificil a entrada de som estar com problema, uma vez que eu nem usava ela com frequência e sempre tive cuidado. 
Aguardo uma resposta, obrigado desde já.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você não consegue ouvir nada no fone de ouvido ou é o microfone que não funciona?
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  • Marczenko
    Marczenko Member Posts: 4 New User
    Você não consegue ouvir nada no fone de ouvido ou é o microfone que não funciona?
    O fone não estava funcionando mas consegui arrumar ele dando uma olhada em outro post, já o microfone não funciona, mesmo selecionando a opção "Fone de ouvido com microfone"
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já tentou apenas desinstalar o realtek áudio console?
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  • Marczenko
    Marczenko Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou apenas desinstalar o realtek áudio console?
    Isso é no gerenciador de dispositivos?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Não. O programa deve estar no menu iniciar.
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  • Marczenko
    Marczenko Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Não. O programa deve estar no menu iniciar.
    Resolvido! Obrigado.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    ótimo. aceite a resposta que lhe ajudou, clicando em sim.
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