Notebook Acer Aspire 3 A315-53-348W Intel Core i3 tela piscando , o que fazer?

Clautoledo
Clautoledo Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020

Tem 25 dias que comprei um notebook Acer Aspire 3 A315-53-348W Intel Core i3 e ontem a noite a bateria estava acabando, veio a mensagem para conectar à fonte, quando o fiz, a tela começou a piscar e não há como eu mexer em nada, é intermitente o pisca-pisca. Sou leiga e não sei o que fazer. Qual deve ser o meu procedimento?

Respostas

  • Você está conectando o notebook diretamente em uma tomada aterrada? Esse problema somente ao conectar o adaptador de energia?
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  • Clautoledo
    Clautoledo Member Posts: 3 New User
    Oi Egydio, eu sempre carreguei na mesma tomada, e sim, tem aterramento. Com bateria ou plugado o pisca é intermitente.
  • eXPERimente resetar a bateria:
    https://www.youtube.com/NfhgnxUJoZo
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  • Clautoledo
    Clautoledo Member Posts: 3 New User
    Não funcionou. Acionei a assistência técnica. Muito obrigada Egydio. 
  • Ok! Mas o que acontece quando você deixa a bateria ser carregada completamente com o notebook desligado?
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