Meu Acer Aspire 3 (A315-41-R790) está demorando mais de 40 minutos para iniciar. (!!!!!!??)

JJacksonJJackson Member Posts: 7 New User
Não fazem nem cinco meses que efetuei a compra do modelo e ele já está apresentando esse problema, inicialmente o computador iniciava em menos de 20s e efetuava normalmente todas suas funções, porém, depois desses quatro meses ele vem apresentando essa 'falha' na iniciação. Aperto o botão power, ele fica azul. Os LEDs piscam, mas não liga. Passam quase 50 minutos para ele iniciar de fato. Quando está ligado e funcionando, não apresenta nem um defeito, nem sequer trava (ainda né..) me ajudem, provavelmente ainda estamos em garantia.

Melhores respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 86,106 Trailblazer
    editado abril 2020 Responder ✓
    A primeira coisa que você deve fazer, é tentar resetar a bateria assim:

    Além disso, talvez esta atualização do bios seja referente ao seu problema: 1. Adicione RTC Reset no item da SCU. 2. Melhorar o sistema travar no PSP. Dados: 2020/04/23 Versão: 1.17 Fornecedor: Acer Tamanho: 10,0MB Baixar
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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 86,106 Trailblazer
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    Não, isso não é recomendável. A bateria serve como nobreak no caso de falta de energia. Além disso, o notebook utiliza a energia da bateria quando é necessário fornecer mais desempenho.
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Perguntas Frequentes e Respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 86,106 Trailblazer
    editado abril 2020 Responder ✓
    A primeira coisa que você deve fazer, é tentar resetar a bateria assim:

    Além disso, talvez esta atualização do bios seja referente ao seu problema: 1. Adicione RTC Reset no item da SCU. 2. Melhorar o sistema travar no PSP. Dados: 2020/04/23 Versão: 1.17 Fornecedor: Acer Tamanho: 10,0MB Baixar
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  • JJacksonJJackson Member Posts: 7 New User
    Fiz os processos porém ainda continua lento, quando baixei a atualização da BIOS ele executou automaticamente, sem dar tempo de selecionar ou adicionar nada. Devo repetir o mesmo procedimento ou há alguma outra sugestão? 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 86,106 Trailblazer
    Ok! Mas a atualização do bios ocorreu com êxito? Experimente entrar no bios e depois pressione f9 e em seguida f10.
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  • JJacksonJJackson Member Posts: 7 New User
    editado abril 2020
    aparentemente sim, ele reiniciou e depois de quase 20 minutos apareceu uma programação na tela dizendo que estava 100%. vou tentar novamente o reset da bateria quando for iniciá-lo novamente. Obrigado pela paciência, não sou muito bom em informática. (ah, visitei as bios e tentei executar o f9/f10) mas não apareceu nada também)
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 86,106 Trailblazer
    editado abril 2020
    a atualização do BIOS demorou vinte minutos?
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  • JJacksonJJackson Member Posts: 7 New User
    aproximadamente sim, hoje ele iniciou com a velocidade normal, acredito que resolveu e espero que continue dessa forma. caso volte a dar os mesmos sintomas eu tenho que fazer os mesmos processos? obrigado pela ajuda! 10!
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 86,106 Trailblazer
    Ok! Continue testando por uma semana e depois poste o resultado aqui. Acho estranho a atualização do bios ter demorado vinte minutos.
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  • JJacksonJJackson Member Posts: 7 New User
    pode ser que tenha demorado por conta da iniciação que ainda estava lenta. estou usando há 11 dias e está tudo normalizado até o momento, liga quase que imediato após o botão power. agradecido! espero que esse post ajuda as outras pessoas com o mesmo problema! paz.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 86,106 Trailblazer
    Ótimo! Eu acho que a atualização do bios corrigiu o problema. Agora, há alguns relatando que a versão 1.17 do bios desse modelo, está ocasionando alguma incompatibilidade quando o notebook é utilizado na bateria. Você está enfrentando algum problema com a bateria?
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  • JJacksonJJackson Member Posts: 7 New User
    não que eu esteja percebendo... aparentemente está tudo normal, tanto no uso com o carregador quanto na bateria. só teve um momento em que o led na bateria ficou ligado mesmo sem estar plugado e com o pc desligado, mas, coloquei e tirei o carregador e voltou ao normal. afinal,posso usá-lo sem a bateria?! apenas conectado ao carregador para poupar a bateria?  
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 86,106 Trailblazer
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    Não, isso não é recomendável. A bateria serve como nobreak no caso de falta de energia. Além disso, o notebook utiliza a energia da bateria quando é necessário fornecer mais desempenho.
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  • JJacksonJJackson Member Posts: 7 New User
    Obrigado pelo suporte! 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 86,106 Trailblazer
    de nada meu amigo.
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