Notebook ACER F5 573G-59AJ desligando sozinho

Fransley
Fransley Member Posts: 8

Tinkerer

editado maio 2020 em Laptops
Boa noite!

Meu notebook ACER F5 573G-59AJ vem apresentando esse problema. Sem mais nem menos ele desliga sozinho e não reinicia automaticamente, simplesmente apaga (o sistema desliga por completo). Ocasionalmente ocorre esse desligamento repentino (às vezes ocorre assim que eu liguei o computador, às vezes depois de mais de hora ligado). O único padrão no problema citado é o fato de ocorrer apenas quando o notebook não está conectado na alimentação CA (desconectado do cabo de alimentação e do adaptador de corrente alternada).

Fiz a calibragem da bateria recentemente, porém o problema persiste. O medidor de bateria, após reiniciar o computador manualmente e mantendo a alimentação desconectada, indica o nível de carga atual da bateria com valores sem discrepâncias, o que me leva a crer que a bateria não está viciada. 

Muito obrigado!

Melhor resposta

  • Fransley
    Fransley Member Posts: 8

    Tinkerer

    Responder ✓
    adremiel disse:
    Eu tenho o mesmo notebook e o mesmo problema. Começou a cerca de 6 meses, eu uso ele na bateria por umas 3 horas tranquilo. Mas acontece que em alguns casos eu começo a usar ele e ele desliga, morre completamente e fechar tudo que tiver aberto. O estranho que em alguns casos eu mando ele ligar, liga normalmente, a bateria está acima de 90% e uso ele por 2 horas sem desligar novamente. O mesmo tem a mesma idade, achei que era a bateria, mas em testes ela está legal, só que em alguns momentos parece que ela corta a energia do pc e depois volta normalmente. Estou até desconfiado do BMS da bateria, mas ele deveria durar mais do que ela.

    Resolvi o problema abrindo o compartimento do notebook onde fica o botão de interrupção de energia e o pressionei devidamente

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Fransley !

    Quanto tempo de uso tem o aparelho?

    Baterias atuais não "viciam".
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado maio 2020
    Possivelmente a bateria já atingiu o ponto de vida útil.
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  • Fransley
    Fransley Member Posts: 8

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Boa noite Fransley !

    Quanto tempo de uso tem o aparelho?

    Baterias atuais não "viciam".
    Boa noite. 

    Se não me engano, o notebook foi adquirido em setembro/outubro de 2016.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Utilize o BatteryInfoView e post aqui um print: https://batteryinfoview.br.uptodown.com/windows

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  • Fransley
    Fransley Member Posts: 8

    Tinkerer


    Esta ai!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Sua bateria já esta com um alto nível de desgaste, quase 60%
    Nesse caso, pode tentar calibrar as células, mas deve saber que terá que adquirir uma nova em breve.
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  • Fransley
    Fransley Member Posts: 8

    Tinkerer

    Já fiz a calibragem e não adiantou!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, seria necessário adquirir uma bateria nova para testar e verificar.
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  • adremiel
    adremiel Member Posts: 1 New User
    Eu tenho o mesmo notebook e o mesmo problema. Começou a cerca de 6 meses, eu uso ele na bateria por umas 3 horas tranquilo. Mas acontece que em alguns casos eu começo a usar ele e ele desliga, morre completamente e fechar tudo que tiver aberto. O estranho que em alguns casos eu mando ele ligar, liga normalmente, a bateria está acima de 90% e uso ele por 2 horas sem desligar novamente. O mesmo tem a mesma idade, achei que era a bateria, mas em testes ela está legal, só que em alguns momentos parece que ela corta a energia do pc e depois volta normalmente. Estou até desconfiado do BMS da bateria, mas ele deveria durar mais do que ela.
  • Fransley
    Fransley Member Posts: 8

    Tinkerer

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    adremiel disse:
    Eu tenho o mesmo notebook e o mesmo problema. Começou a cerca de 6 meses, eu uso ele na bateria por umas 3 horas tranquilo. Mas acontece que em alguns casos eu começo a usar ele e ele desliga, morre completamente e fechar tudo que tiver aberto. O estranho que em alguns casos eu mando ele ligar, liga normalmente, a bateria está acima de 90% e uso ele por 2 horas sem desligar novamente. O mesmo tem a mesma idade, achei que era a bateria, mas em testes ela está legal, só que em alguns momentos parece que ela corta a energia do pc e depois volta normalmente. Estou até desconfiado do BMS da bateria, mas ele deveria durar mais do que ela.

    Resolvi o problema abrindo o compartimento do notebook onde fica o botão de interrupção de energia e o pressionei devidamente