E5-553G: Notebook acer aspire e 15 não reconhece ssd instalado no Caddy

Amigos, preciso de ajuda.
Instalei um ssd no meu note Acer Aspire E 15 - E5-553G-T4TJ usando um caddy, no espaço que vem disponível.
Todavia, o sistema não reconhece o SSD.
Depois, eu coloquei o SSD no lugar do HD, como armazenamento principal, e o HD no Caddy, para testar, e o sistema só reconhece o SSD. Mais uma vez, o dispositivo instalado no Caddy não é reconhecido.
O SSD e o HD, quando estão no Caddy, sequer aparecem no gerenciamento de disco, no gerenciamento do computador.
O sistema só reconhece o dispositivo instalado no espaço padrão, seja ele o HD ou o SSD.
Utilizo windows 10.
Alguém passou por isso?
Podem me ajudar?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Accepted answers

All comments

Commodore_1995#

No caddy, geralmente há uma chave seletora, veja:
Adaptador Segundo Hd Ssd 25 Sata 3 Caddy Dvd 127mm Chave - R

MarcusOliveira

Vou verificar isso. Obrigado

Commodore_1995#

Poste o resultado aqui. Lembre-se que o bios não costuma identificar o hdd que está no caddy, mas o windows costuma identificar. Não se preocupe e verifique no windows.

MarcusOliveira

Não deu certo. Nessa foto, mostro que não tem a chave seletora nessa minha versão. Caddy de 9mm.

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/bd/1i0wwl25lc13.jpg

Nessa outra foto, tem uma descrição de uma possível forma de fazer a seleção, mas mexi no caddy e não encontrei como fazer. Simplesmente não tem nada movível.

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/wj/uu3hugkbnp4d.jpg

MarcusOliveira

@egydiocoelho Como se vê. meu caddy não tem essa chave.

Commodore_1995#

você tem como testar o caddy em outro computador para testar?

MarcusOliveira

Farei isso e depois informo aqui

MaClane

Boa noite MarcusOliveira !

Verificou realmente se na placa-mãe existe o conector sata para o encaixe do caddy?
Já ocorreu com um usuario tal situação.
Nem todas as placas-mãe possuem o conector sata para encaixe de drive.
Verifique internamente.

MarcusOliveira

MaClane disse:

Boa noite MarcusOliveira !

Verificou realmente se na placa-mãe existe o conector sata para o encaixe do caddy?
Já ocorreu com um usuario tal situação.
Nem todas as placas-mãe possuem o conector sata para encaixe de drive.
Verifique internamente.

Verifiquei sim. Vou testar em outro computador para ser se o problema não é com o Caddy

Links rápidos

Destaques semanais

Puraw 80

Windows 11

Game Pass

Acer Corner

Rainbow Six Majors