Acer aspire travando

Fláviobw
Fláviobw Member Posts: 8 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Bom dia, comprei há alguns meses um Aspire 3 A315-53-34Y4 com intel core i3 8th gen e trava toda hora. Não abre o chrome, o Word. Nada. Estou muito arrependido. Preciso de ajuda

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Fláviobw !

    Já verificou no gerenciador de tarefas se o disco esta com erro de uso constate a 100% ?

    Atualize o Windows (release 1909) e os drivers.
    Acesse o MSCONFIG e desabilite TODAS as aplicações que iniciam com o sistema.
    Desabilite também todos os serviços que não sejam Microsoft.
    Desinstale qualquer antivírus que tenha instalado e deixe somente a proteção nativa do Windows.
    E o principal... somente terá desempenho máximo conectado na tomada de energia.
    Reinicie e faça um teste.
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Fláviobw
    Fláviobw Member Posts: 8 New User
    Bom dia. Como eu faço esta atualização do release 1909?
    Não sei operar muito. Obrigado
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Comece pelo update padrão do Windows e verifique se a release esta disponível.
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  • Fláviobw
    Fláviobw Member Posts: 8 New User
    Bom dia, desculpa a demora, mas não tinha mais entrado.
    A atualização 1909 está instalada, mas o sistema ainda continua travando.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Realizou os outros procedimentos como orientei?
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  • Fláviobw
    Fláviobw Member Posts: 8 New User
    Sim efetuei todos os procedimentos indicados, melhorou um pouco, mas por ser um note novo, está muito ruim ainda, travando seguido.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Verifique no gerenciador de tarefas se o disco apresenta erro de uso constante em 100%


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  • Fláviobw
    Fláviobw Member Posts: 8 New User
    Seguido aparece esta mensagem...não sei se sempre
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Fláviobw disse:
    Seguido aparece esta mensagem...não sei se sempre

    Não entendi sua resposta.
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  • Fláviobw
    Fláviobw Member Posts: 8 New User
    Seguido o disco vai 100%
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Então realize esses procedimentos:

    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8

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  • Fláviobw
    Fláviobw Member Posts: 8 New User
    Bom dia, segui os passos do vídeo, e estou monitorando o disco, por enquanto em nenhum momento chegou a 100%. Obrigado pela atenção
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mas voltou a ocorrer algum travamento como antes?

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  • Fláviobw
    Fláviobw Member Posts: 8 New User
    Por enquanto não. Mas vou ficar monitorando e qualquer coisa te comunico. Obrigado
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Ok!
    Fico no aguardo!
    Caso tenha solucionado, volte aceite as respostas.
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