Coluna deixou de funcionar

kroky85
kroky85 Member Posts: 6

Tinkerer

editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Sou novo por estes lados e gostaria de respostas a minha questão. 

Acontece que a minha coluna do lado esquerdo deixo de funcionar de um momento para o outro. O que devo fazer?

Obrigado a todso

Respostas

  • Jose-Acer
    Jose-Acer Administrator Posts: 1,354 Community Administrator
    Olá @kroky85

    Bem-vindo à Comunidade Acer! Estamos felizes por você ter se juntado à nossa comunidade. Para que os nossos usuarios podam lhe ajudar melhor, quál é o modelo de seu equipamento? E além disso, poderia brindar mais informação sobre qual coluna parou de funcionar?

    Atenciosamente,
    Acer-Jose
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite kroky85 !

    Sua questão está totalmente vaga...
    Ao que se refere com "coluna" ?
    Seria que tipo de aparelho?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • kroky85
    kroky85 Member Posts: 6

    Tinkerer

    Bons dias,

    desde já agradeço a pronta resposta a minha questão.

    Claro que precisam de mais informação... dentro do que sei, aqui vai - Acer Nitro 5 AN515

    Quando falo em coluna, quero dizer que quando ligo algum para ouvir musica, quer YOUTUBE, 
    SPOTIFY, etc o som só sai por um lado (coluna).Isto aconteceu de um dia para  o outro sem que tenha acontecido nada fora do normal que justifique o sucedido. 

    Obrigado!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia kroky85 !

    Ocorre quando utiliza um fone?
    Já verificou as configurações internas das caixas de som?
    Tentou o reset da bateria?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • kroky85
    kroky85 Member Posts: 6

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Bom dia kroky85 !

    Ocorre quando utiliza um fone?
    Já verificou as configurações internas das caixas de som?
    Tentou o reset da bateria?
    Não, quando ligo os fones, a musica sai pelos dois... será mesmo a "coluna" do lado esquerdo que está avariada??
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    É possível... realize o reset da bateria para eliminar eletricidade estática que pode gerar esse erro.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • kroky85
    kroky85 Member Posts: 6

    Tinkerer

    MaClane disse:
    É possível... realize o reset da bateria para eliminar eletricidade estática que pode gerar esse erro.
    E como faço isso?? tem implicação em mais alguma coisa, tipo programas instalados ou definições?

    RF
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Acesse o gerenciador de dispositivos e desinstale a controladora CA da bateria.
    Depois desligue e realize o procedimento do video:



    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • kroky85
    kroky85 Member Posts: 6

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Acesse o gerenciador de dispositivos e desinstale a controladora CA da bateria.
    Depois desligue e realize o procedimento do video:



    "Acesse o gerenciador de dispositivos e desinstale a controladora CA da bateria", e como faço isso?? não estou a conseguir encontrar...

    Desinstalo e depois nao volto a instalar??
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Acessando o gerenciador de dispositivos:

    httpscnet3cbsistaticcomimg4SrTM9A0j0gwlIG9o5YXTPlLQqg940x020180522c4c9970b-c604-47ba-9066-03ab4d762565device-manager-batteriesjpg

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • kroky85
    kroky85 Member Posts: 6

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Acessando o gerenciador de dispositivos:

    httpscnet3cbsistaticcomimg4SrTM9A0j0gwlIG9o5YXTPlLQqg940x020180522c4c9970b-c604-47ba-9066-03ab4d762565device-manager-batteriesjpg

    Julgo não ter essa opção....