Comprei uns oculos Pimax 5k VR e o USB não o detecta

JVicente
JVicente Member Posts: 18

Tinkerer
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Olá
Tenho um predator helios 300 144hz com gtx 1660ti 16gb de ram

Comprei uns Oculos Pimax 5k XR. Instalei o software deles e quando ligo o cabo USB nada acontece. Nada é detectado e o software diz que não deteta os oculos. 

Já tentei noutras portas usb e é igual. Tenho a certeza que as portas estão a funcionar pois já liguei o rato e também já tive um HTC cosmos a funcionar no USB

Será um problema de drivers?

Alguém pode audar?

Melhor resposta

  • JVicente
    JVicente Member Posts: 18

    Tinkerer
    Responder ✓
    Bom dia

    De facto está resolvido. Nunca iria imaginar....O cabo estava "parcialmente" desligado. Como disse o led ficava vermelho nos oculos. Vi um post num fórum a dizer que este cabo de facto é amovível e no video mostra que temos de fazer mesmo muita força para o remover. Assim fiz. Voltei a encaixar o cabo e no fim fez aquele click de ligar. E Voila....o Usb detectou logo e está a funcionar.....
    Aproveito para recomendar o PIMAX 5k XR com OLED....imagem fantástica...

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde JVicente !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Existem requisitos mínimos para s utilizar o Óculos.
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  • JVicente
    JVicente Member Posts: 18

    Tinkerer
    editado abril 2020
    MaClane disse:
    Boa tarde JVicente !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Existem requisitos mínimos para s utilizar o Óculos.


    O meu notebook é nhq53eb010xxxxxxxxxxxx
    Pelo que vi não tem qualquer problema de requisitos. Tenho um adaptador mini dp para dp que funciona muito bem com o HTC Vive cosmos e o meu minidp é v1.4 

    Deve de haver algum problema no reconhecimento do usb... simplesmente nada acontece quando ligo o usb.

    Ja desinstalei tudo até o steam para ver se havia alguma incompatibilidade devido a instalações anteriores....

    A bios é actualizada também...as drivers todas actualizadas e o windows também...
    Não sou propriamente um expert mas também não sou iniciado ....já verifiquei de tudo. Estou à espera do suporte da própria PIMAX mas podia ser que alguém daqui já tivesse algum historial deste problema....

    [SN editado pela moderadora - Acer-Karp]
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Eu creio que é necessário possuir uma porta usb 3.1 de segunda geração.
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  • JVicente
    JVicente Member Posts: 18

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Eu creio que é necessário possuir uma porta usb 3.1 de segunda geração.
    https://www.acer.com/ac/en/GB/content/predator-model/NH.Q53EK.009

    Conforme disse não é por falta de requisitos...Este pc tem 1 porta 3.1 de segunda geração

    Em fim , 1000€ pelo pimax que com certeza vem avariado...não dá para acreditar...

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Adaptadores não são funcionais já que é necessário que a conexão seja nativa do aprelho.
    O requisito é DP ou USB 3.1
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já testou algum outro dispositivo na porta usb 3.1 de segunda geração?
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  • JVicente
    JVicente Member Posts: 18

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já testou algum outro dispositivo na porta usb 3.1 de segunda geração?
    sim o vive cosmos
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Ok! Mas detectou o vive cosmos? Você já experimentou conectar um hdd 3.1 apenas para verificar se a porta está funcionando.
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  • JVicente
    JVicente Member Posts: 18

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Ok! Mas detectou o vive cosmos? Você já experimentou conectar um hdd 3.1 apenas para verificar se a porta está funcionando.
    sim joguei com o vive cosmos, ligado no usb e no mini dp tudo a funcionar em pleno sem qualquer problema

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    editado abril 2020
    você já testou na porta dp que há nesse notebook, sem a utilização de adaptadores?
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  • JVicente
    JVicente Member Posts: 18

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    você já testou na porta dp que há nesse notebook, sem a utilização de adaptadores?
    Não entendo a pergunta! Neste laptop só há uma mini DP e é essa que usei com o cosmos. Portanto duvido que o problema seja da mini DP ou até da porta USB pois se funciona com o cosmos deveria funcionar com o PIMAX ....Agora, se ela é USB 3.1 2 geração mas se está a funcionar a menos! Isso não sei responder pois nem sei se isso é possível.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Sobre adaptadores, eu me refiro a isso aqui:
    https://youtu.be/TPQhvIBdzTs
    Além disso, quando você conecta o primax na porta display port, aparece algo em configurações de vídeo?

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  • JVicente
    JVicente Member Posts: 18

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Sobre adaptadores, eu me refiro a isso aqui:
    https://youtu.be/TPQhvIBdzTs
    Além disso, quando você conecta o primax na porta display port, aparece algo em configurações de vídeo?

    O meu adaptador é pequeno de DP para mini DP e funciona com o cosmos como disse. No cosmos assim que eu conecto ao miniDP o windows imediatamente reconhece como um segundo ecrã e nas definições de video aparecem 2 "monitores" mas com este novo PIMAX não acontece nada. Quando ligo ao miniDP nada aparece. É como se o cabo esteja sem sinal algum. O mesmo acontece no USB...nada

    Será que não há um "hard reset" do Pimax? Será alguma coisa a ver com o frimware do mesmo?

    Em fim...seja o que for...1000€ ...não dá para acreditar...

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já verificou o primax em outro computador? Além disso, você já verificou se a porta DP do notebook é 1.4? O pimax exige uma placa de vídeo nvidia específica? Eu pergunto isso, por que eu não encontro o manual do usuário do pimax.
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  • JVicente
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    Tinkerer
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Seria interessante que você enviasse uma foto do local em que o cabo não estava conectado corretamente.
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