Aspire 5 a515 41g 13u1 tela azul
EduSilvaBR
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Olá, meu notebook aspire 5 a515 41g 13u1 apresentou o problema de tele azul, estou muito preocupado, pois a uns meses atrás deu problema parecido e tive q mandar pra garantia, o problema resolve com a troca que fizeram no meu HD, porém ontem deu novamente uma tela azul, porém só uma vez, aparentemente está normal, só q eu estou preocupado, pois já tive dor de cabeça com isso, devo me preocupar ou fazer algo? Obs: não entendo muito de computador, explique de maneira clara, por favor!!
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Melhor resposta
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Os procedimentos requerem um conhecimento mediano.
Se realmente não sabe, eu recomendo que busque um profissional da área pois caso ocorra errado, não saberá retornar o sistema.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Respostas
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Boa tarde EduSilvaBR !
O problema é relacionado a uma incompatibilidade entre os drivers recentes da AMD e a base de patchs do Windows.
Utilize o AMD Clean Up para remover os drivers atuais e baixe e instale uma versão estável, como a 19.3Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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Como faço isso? Desculpa, é q n sou bom com computadores!!0
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Os procedimentos requerem um conhecimento mediano.
Se realmente não sabe, eu recomendo que busque um profissional da área pois caso ocorra errado, não saberá retornar o sistema.
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Obrigado!!0
