Acer Aspire 5 A515 52G 57NL não carrega. O que posso fazer?

andersonsoares
andersonsoares Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Olá, pessoal. Boa tarde!

Tenho um Acer do modelo acima relatado e desde ontem ele está apresentando problemas para carregar, o que é decepcionante pq o notebook não tem nem 6 meses (comprei em dezembro).

O notebook simplesmente não carrega ao coloca-lo na tomada e o led laranja não liga. Estou escrevendo isso na pressa pq daqui a pouco ele vai descarregar kkk
Vi casos parecidos no fórum, mas eram da linha 51G, não sei se aplicar o mesmo para meu notebook iria adiantar. Tenho quase certeza que o problema não é no carregador.

Alguém sabe o q devo fazer? Desde já agradeço a ajuda.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde andersonsoares !

    Primeiramente, qualquer aparelho computacional, de qualer desenvolvedora que seja, pode apresentar algum problema durante a vida útil, seja com 10 anos, 6 meses ou 1 dia.


    Comece realizando o procedimento de reset da bateria:

    Acesse o gerenciador de dispositivos e desinstale a controladora CA da bateria.
    Desligue o aparelho e realize o reset.



    Ligue o aparelho e verifique.
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  • andersonsoares
    andersonsoares Member Posts: 4 New User
    editado abril 2020
    Obrigado pela resposta rápida!!

    Porém, desinstalei a controladora CA e resetei, mano. Mas ainda não está carregando.
    Existem mais opções?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Verificou o botão de interrupção de energia?
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  • andersonsoares
    andersonsoares Member Posts: 4 New User
    Perdoe minha ignorância, amigo, mas onde fica este botão?
    Obrigado!
  • andersonsoares
    andersonsoares Member Posts: 4 New User
    Alguém sabe? :/
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Existe um botão de interrupção de energia:

    httpsusv-cdnnet6029997uploadseditorgi57v66l1peudqpng      
    httpsusv-cdnnet6029997uploadseditorfjy9cjo49asj4tpng

    Se ele não estiver sendo devidamente pressionado ou a carcaça desalinhada, pode ocorrer este erro.
    Este botão causa um corte na energia para que o notebook não seja ligado indevidamente quando o aparelho está aberto.

    Verifique o mesmo e utilize algo, como uma camada de fita isolante para forçar e pressionar corretamente esse botão.
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