notebook Aspire E5-574 bios não reconhece ram

ryan_oliveira
ryan_oliveira Member Posts: 8 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Olá, recentemente eu comprei uma memoria ram e a mesma não está sendo reconhecida pela bios, já testei todos os slots, e todos funcionam, porém ainda não contabiliza os 8gb que estão nos slots. Gostaria de saber como eu posso contornar esse problema, desde já agradeço a atenção.

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa tarde ryan_oliveira !

    Esse modelo suporta no máximo 16Gb de RAM (sendo 2 slots, 2x8Gb cada) SO-DIMM DDR3L 1600Mhz


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  • ryan_oliveira
    ryan_oliveira Member Posts: 8 New User
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    MaClane disse:
    Boa tarde ryan_oliveira !

    Esse modelo suporta no máximo 16Gb de RAM (sendo 2 slots, 2x8Gb cada) SO-DIMM DDR3L 1600Mhz


    Sim, estou atualmente com 2 pentes de 4 gb cada, porém a bios não reconhece os 8gb, programas como cpu-z reconhecer

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa tarde ryan_oliveira !

    Esse modelo suporta no máximo 16Gb de RAM (sendo 2 slots, 2x8Gb cada) SO-DIMM DDR3L 1600Mhz


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  • ryan_oliveira
    ryan_oliveira Member Posts: 8 New User
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    Boa tarde ryan_oliveira !

    Esse modelo suporta no máximo 16Gb de RAM (sendo 2 slots, 2x8Gb cada) SO-DIMM DDR3L 1600Mhz


    Sim, estou atualmente com 2 pentes de 4 gb cada, porém a bios não reconhece os 8gb, programas como cpu-z reconhecer
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mas a RAM que adquiriu esta nessas especificações EXATAS?
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  • ryan_oliveira
    ryan_oliveira Member Posts: 8 New User
    Sim, são as mesmas configurações
  • ryan_oliveira
    ryan_oliveira Member Posts: 8 New User
    para maior visualização, aqui está a memoria que foi comprada.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Não são... o aparelho tem suporte a DDR3L
    A da foto é DDR3
    Existe diferença final no suporte da voltagem.
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  • ryan_oliveira
    ryan_oliveira Member Posts: 8 New User
    oh, entendo agora, então eu terei que comprar outra memoria ddr3L para fazer o dual, ou uma ddr3 normal para juntar com a minha que acabei de comprar. Muito obrigado pela atenção :).
  • ryan_oliveira
    ryan_oliveira Member Posts: 8 New User
    MaClane disse:
    Boa tarde ryan_oliveira !

    Esse modelo suporta no máximo 16Gb de RAM (sendo 2 slots, 2x8Gb cada) SO-DIMM DDR3L 1600Mhz


    Sim, estou atualmente com 2 pentes de 4 gb cada, porém a bios não reconhece os 8gb, programas como cpu-z reconheceram que existe os pentes de 4 gb em cada socket.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Utilizando o CPUz, qual a outra RAM instalada?
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  • ryan_oliveira
    ryan_oliveira Member Posts: 8 New User

    Essas são as que aparecem no cpu-z
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A Hynix é reconhecida normalmente, já a Markvison não.
    Veja que a Hynix esta com perfil de voltagem correto (DDR3L 1.35v), já a Markvision esta com DDR3 1.5v
    Eu recomendo que adquira uma DDR3L 1.35v
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  • ryan_oliveira
    ryan_oliveira Member Posts: 8 New User
    entendo, irei providenciar as memorias aqui, muito obrigado por me ajudar.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Assim que realizar a troca, volte e me informe aqui.
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