"nenhum driver de dispositivo encontrado. confira se a midida se instalação contém os drivers..."

blinblinboy
blinblinboy Member Posts: 45

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2020
estou reinstalando o windows 10 em um Acer AO1-431-C8G8 e me aparece esse erro, a lista de drivers nao apresenta nenhuma informação preciso de ajuda urgente

Respostas

  • Como você configurou o pendrive? Esse modelo possui o modo uefi?
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  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer

    eu abri o site do windows e baixei a versao para 32 e 64 bits no pen drive me disseram que era apenas isso tem mais algo a se fazer?
  • Você pode verificar se há o boot mode no bios? Se houver, deixe no modo uefi e configure o pendrive assim:

    Como voce já colocou o iso no pendrive, primeiro passe o iso do pendrive para o computador antes de executar os passos acima. Após ter feito os passos acima, basta copiar o iso novamente para o pendrive.
    No bios, ative o f12bootmenu e crie uma senha no setsupervisorpassword para desativar o secureboot. Depois pressione f10 para salvar e pressione f12 antes do logo da acer para selecionar o pendrive.
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  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer

    como passo o iso do pen drive para o computador? nao estou te entendendo bem, nao baixei do windows em formato iso e sim na opção acima onde diz para pendrive
  • Ok! Então você deve baixar o iso aqui: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    Depois extraia para o pendrive.
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  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer

    estou baixando, extrair usando o que?
  • blinblinboy
    blinblinboy Member Posts: 45

    Tinkerer

    editado abril 2020
    extraio usando o rufus??
  • Não. Extraia usando o winrar.
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  • AlexandreKaucz
    AlexandreKaucz Member Posts: 2 New User
    Bacana @egydiocoelho,fiz o que vc disse, na hora de formatar ele não aceitou o comando, agora além de estár sem windows 10, o meu unico pendrive está com acesso negado.. parabens!!
    muito obrigado
  • AlexandreKaucz
    AlexandreKaucz Member Posts: 2 New User
    abri o log de eventos e lá está
    Falha ao abrir o dispositivo \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume6. Código de erro: 5@020A0019
    oque pode ser? simplesmente não encontra
  • Mas você formatou o pendrive e não o disco rígido, certo? O que acontece quando você formata o pendrive em outro computador?
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