Problema driver de vídeo AN15-51-70J1

bottura
bottura Member Posts: 15

Tinkerer

editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Notei meu FPS baixo e dropando. Notei que não era a GPU dedicada que estava rodando os jogos, realizei todas as medidas que já foram recomendadas aqui no fórum.
Jogo lol e na GPU integrada está rodando em media a 90 fps oscilando muito e chegando a números baixíssimos.
Desativei o HD Graphics e comecei uma partida, aparece na tela que uma média muito mais alta de fps (180~200), mas na real é que a tela fica meio tremida como se o fps na real estivesse bem mais baixo que isso.
Pode ser uma falha de hardware?


Respostas

  • bottura
    bottura Member Posts: 15

    Tinkerer

    Queria saber se isso está certo e se tem como mudar, coloquei um monitor externo e rodou a 250~300 fps. Fiquei desacreditado quando vi.


  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite bottura !

    A primeira coisa a se fazer é não desativar a GPU integrada.
    Isso porque ela SEMPRE será a principal de qualquer sistema híbrido.
    Desativa-la pode gerar erros graves no sistema e de renderização.

    Dificilmente seria falha de hardware.

    Comece pelas configurações básicas:

    1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
    2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
    3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar
    4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
    5- as aplicações dos jogos devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (Nvidia) para ser a principal
    6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador
    7- o batterybooster deve estar desativado
    8- desative o FPS limit
    9- sete a Intel HD Graphics para desempenho máximo.


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  • bottura
    bottura Member Posts: 15

    Tinkerer

    Ja fiz tudo isso, o esquisito é que se eu coloco em um monito externo, extendo o video e coloco para rodar o jogo só no monitor externo, o fps sobe bruscamente.
  • bottura
    bottura Member Posts: 15

    Tinkerer

    É como se o HD Graphics fosse dedicado ao monitor no notebook e a GTX dedicada pro monitor externo
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A tela desse modelo é limitada a 60Hz, o que gera uma limitação física, já que não é possível exibir uma taxa maior de atualização.
    Quando conecta em um monitor externo (mesmo que 60Hz), a base não sofre a interferência de controle da GPU integrada passa o controle para a saída da GPU dedicada.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Qual a versão dos drivers da Nvidia e Intel HD Graphics?
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  • bottura
    bottura Member Posts: 15

    Tinkerer

    GTX: 26.21.14.4575
    HD GRAPHICS: 27.20.100.7988



  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A versão da IHD é beta e não oficializada.
    Eu recomendo que instale a versão estável mais atual, 26.20.100.7985


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  • bottura
    bottura Member Posts: 15

    Tinkerer

    Instalei o driver mas continua na mesma, que coisa esquisita. O monitor externo que coloquei tbm era 60hz, é como se tivesse uma incompatibilidade da tela do notebook com a gpu.
  • bottura
    bottura Member Posts: 15

    Tinkerer

    MaClane disse:
    A tela desse modelo é limitada a 60Hz, o que gera uma limitação física, já que não é possível exibir uma taxa maior de atualização.
    Quando conecta em um monitor externo (mesmo que 60Hz), a base não sofre a interferência de controle da GPU integrada passa o controle para a saída da GPU dedicada.
    Desculpa, não tinha lido direito o que vc escreveu. Existe algum modo da GPU integrada nao interferir? É complicado acontecer esse tipo de coisa, eu tinha uma notebook mil vezes pior que esse e rodava lol com tranquilidade, sem nunca dropar fps, compro um mais caro e tenho essa quantidade de problema...

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    bottura disse:
    MaClane disse:
    A tela desse modelo é limitada a 60Hz, o que gera uma limitação física, já que não é possível exibir uma taxa maior de atualização.
    Quando conecta em um monitor externo (mesmo que 60Hz), a base não sofre a interferência de controle da GPU integrada passa o controle para a saída da GPU dedicada.
    Desculpa, não tinha lido direito o que vc escreveu. Existe algum modo da GPU integrada nao interferir? É complicado acontecer esse tipo de coisa, eu tinha uma notebook mil vezes pior que esse e rodava lol com tranquilidade, sem nunca dropar fps, compro um mais caro e tenho essa quantidade de problema...


    Não... em qualquer sistema híbrido, a GPU integrada SEMPRE será a principal a renderizar.
    Não há como desabilitar ou mudar isso.

    A questão não é valor de aparelho e sim configuração.
    Vários patchs recentes do Windows tem causado incompatibilidade com versões de driver da Intel e Nvidia e isso em absolutamente nada tem a ver com a Acer.

    Eu recomendo que desinstale os drivers de vídeo da Intel HD e da Nvidia e baixe e instale os drivers homologados disponibilizados na pagina de suporte Acer.
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  • bottura
    bottura Member Posts: 15

    Tinkerer

    Vou fazer isso.
    Existe a possibilidade de migrar pro Windows 7 e solucionar esses problemas de compatibilidade?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Windows 7 não possui mais suporte pela Microsoft.
    Teria de adquirir uma licença original e ainda a questão de não haver drivers homologados.
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