AN515-51-50U2-XC : Tela preta com quadrado branco

WESLEY_tech
WESLEY_tech Member Posts: 1 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Olá pessoal Tenho um equipamento AN515-51-50U2-XC e a seguinte tela começou a aparecer 






[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde WESLEY_tech !

    Tem acesso ao Windows?
    Já realizou o procedimento de reset da bateria?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Adaopinheiro
    Adaopinheiro Member Posts: 1 New User
    WESLEY_tech, já resolveu?
  • @Adaopinheiro o ideal é que você crie um novo tópico. Me adicione colocando um @ e informe o modelo do seu notebook 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Adaopinheiro  !

    Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuarios ou inativos.
    Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Vaniar88
    Vaniar88 Member Posts: 1 New User
    Olá pessoal Tenho um equipamento AN515-51-50U2-XC e a seguinte tela começou a aparecer 




    Comigo tbm estou com o mesmo problema. Meu pc é novinho tem 3 meses. Esta desligando depois que aparece esse quadrado igual.a foto.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Vaniar88 !

    Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuarios ou inativos.
    Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.


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