Notebook Acer Aspire-123-3824 não carrega mais!

Dani90
Dani90 Member Posts: 16 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Bom dia! Meu Notebook Acer Aspire-123-3824 não quer carregar mais desde ontem quando descarregou totalmente. Quando aperto o botão de ligar, ele acende só a luz do meio localizada embaixo, pisca cinco vezes e apaga. Alguém sabe qual defeito ele apresenta?

Melhores respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Bom dia Dani90 !

    Não é possivel saber realmente qual "defeito" sem acesso direto ao equipamento.
    O que é possivel é orientar a testes para tentar identificar.

    Quanto tempo de uso tem o aparelho?
    Já realizou o procedimento de reset da bateria?
    Testou outro carregador?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Dani90 disse:
    Oi, @MaClane! Tudo bem? Bom, adquiri minha bateria nova e fiz a calibragem da mesma. Preciso fazer algo mais agora? 

    Sim, deve utilizar o aparelho intercalando entre a energia e a bateria por uma semana para verificar e testar.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,325 Trailblazer
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    Qual é o tempo de duração da nova bateria? Você já verificou o estado da nova bateria com o hwinfo64?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa tarde Dani90 !

    Assim que verificar, me informe aqui!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Bom dia Dani90 !

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  • Dani90
    Dani90 Member Posts: 16 Troubleshooter
    Aproximadamente 5 anos de uso.
    Não testei outro carregador. E não sei como funciona esse procedimento de reset da bateria!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, a maior possibilidade é de que a vida útil da bateria já tenha se esvaído.
    Alguns modelos antigos não funcionam com bateria esvaída.
    Meu conselho inicial é que remova abateria e verifique se o aparelho liga sem ela.
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  • Dani90
    Dani90 Member Posts: 16 Troubleshooter
    Entendi! Vou fazer isso. Obrigada!
  • Dani90
    Dani90 Member Posts: 16 Troubleshooter
    MaClane, fiz o que você aconselhou e meu notebook funcionou perfeitamente sem a bateria. Muito obrigada mesmo. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Eu aconselho que adquira uma bateria nova o mais rápido possivel.
    Utilizar sem bateria pode acarretar danos internos nas voltagens do equipamento.
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  • Dani90
    Dani90 Member Posts: 16 Troubleshooter
    @Maclane tá ok! Obrigada. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Disponha!
    Precisando de algo, basta postar!
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  • O colega maclane mencionou que você desconectar a bateria e testar o notebook. No entanto, eu também recomendo que você desligue o notebook, desconecte o adaptador, desconecte a bateria e pressione o power por 60 segundos, para eliminar quaisquer resquícios de energia estática. somente depois, instale uma nova bateria, que deve ter a mesma voltagem da bateria antiga.
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  • MaClane
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    Dani90 disse:
    @Maclane tá ok! Obrigada. 

    Caso precise de ajuda para adquirir uma bateria ou orientações, me informe aqui.
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  • Dani90
    Dani90 Member Posts: 16 Troubleshooter
    @egydiocoelho fiz o que você recomendou. Obrigada!
  • Dani90
    Dani90 Member Posts: 16 Troubleshooter
    @MaClane gostaria de orientações sim sobre a bateria.
  • Você já adquiriu a bateria?
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  • Dani90
    Dani90 Member Posts: 16 Troubleshooter
    @egydiocoelho, ainda não. 
  • Eu sugiro que você adquira o quanto antes?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Dani90 disse:
    @MaClane gostaria de orientações sim sobre a bateria.

    Primeira providencia é adquirir uma bateria nova compativel com seu aparelho.
    Após isso, realizar a instalação física e calibrar a mesma.
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  • Dani90
    Dani90 Member Posts: 16 Troubleshooter
    @MaClane, como faço a calibragem da bateria?
  • Desligue o notebook e carregue a bateria até 100%. Depois, desconecte o adaptador de enerigia, ligue o notebook e coloque o notebook em alto de desempenho. Coloque todas essas opções para nunca e deixe carregando e executando alguns vídeos no youtube:

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  • MaClane
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    Dani90 disse:
    @MaClane, como faço a calibragem da bateria?

    Bom dia Dani90 !

    Realize como indicado pelo colega Egydio acima e depois me informe aqui.

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  • Dani90
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