ATUALIAÇÃO DO WIN 10 PARA A VERSÃO 1903

AMENDES
AMENDES Member Posts: 12

Tinkerer

editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Viva
Portatil Aspire E 15 Start (ES1-512-C29D)

Este portátil foi adquirido novo e com o Win 8.
Fui fazendo sempre as devidas atualiações, mas à mais de 1 mês que tento atualizar para a verão 1903 (win 10) e quando da instalação nunca consigo que esta seja concluida.
A versão mais atualizada que tenho é a 1803.
Já pedi ajuda na comunidade da microsoft e as ajudas que obtive não tiveram efeito.
Haverà alguma relação com o portàtil? Alguma sugestão para ultrapassar este problema?
Obrigado e bom resto de semana

«1

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde AMENDES !

    Esse Windows 8 foi atualizado para o 10 via Microsoft ou é uma versão que utiliza ativador?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • AMENDES
    AMENDES Member Posts: 12

    Tinkerer

    Boa tarde MaClane
    Quando saiu o Win10 fiz a atualiação via Microsoft.
    Não sei se estou a responder exatamente ao que pretende, mas ao longo do tempo fui fazendo sempre atualizações das versões.
    É algo que possa consultar no meu sistema?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Pode baixar a atualização diretamente da Microsoft: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=1903 update

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  • AMENDES
    AMENDES Member Posts: 12

    Tinkerer

    já fiz isso e carregou sem problema, mas conforme expliquei, quando da instalação (depois de reiniciar), antes de terminar(sempre mais do que 50%), aborta.
    Ou seja, não vai até ao fim e o sistema restaura-se para o que está (1803)
  • AMENDES
    AMENDES Member Posts: 12

    Tinkerer

    mas vou tentar novamente
  • AMENDES
    AMENDES Member Posts: 12

    Tinkerer

    a minha tentativa de atualização não foi feita através desta tabela.
    Como sei ao certo que ficheiro update uso?
    obrigado
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Deve instalar com permissões de administrador e caso apresente erro realize no modo de segurança.
    Ou atualize para a 1909 direto.
    Busque pelos arquivos "update"
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  • AMENDES
    AMENDES Member Posts: 12

    Tinkerer

    As permissões de administrador já estavam ativas
    Não sei se pretende que faça o update em modo de segurança. Se é, o sistema não permite.
    Provavelmente não entendi bem o que fazer nesse modo.

    De qualquer maneira quando tento fazer uma atualização, e já escolhi todas as "x64",  diz que a atualização não é compativel ao meu computador.

    Será porque é win10 Home?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Seu Windows é x64 ou x86?
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  • AMENDES
    AMENDES Member Posts: 12

    Tinkerer

    Bom dia

    X64
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Verifique na pasta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download se existem arquivos.
    Caso sim delete todos.
    Reinicie e tente atualizar novamente.

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  • AMENDES
    AMENDES Member Posts: 12

    Tinkerer

    Meu caro, 

    Já experimentei 2 vezes hoje e sempre que chega aproximadamente aos 28% da instalação, aborta e anula as alterações efectuadas. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso eu recomendo que tente uma reinstalação com a chave direto pra versão 1909.
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  • AMENDES
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    Tinkerer

    E quais os procedimentos?
    Obrigado mais uma vez pela colaboração
  • AMENDES
    AMENDES Member Posts: 12

    Tinkerer

    isto vai implicar a remoção de todos os aplicativos instalados?
  • Primeiro, atualize todos os drivers aqui: https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/intel-driver-support-assistant.html 
    Depois, faça uma limpeza de disco como administrador:

    Depois, experimente o windows aqui: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    AMENDES disse:
    E quais os procedimentos?
    Obrigado mais uma vez pela colaboração
    Primeiramente tente a opção do colega Egydio.
    AMENDES disse:
    isto vai implicar a remoção de todos os aplicativos instalados?
    Sim, o procedimento de reinstalação de fábrica zera todo computador como de fábrica.

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  • AMENDES
    AMENDES Member Posts: 12

    Tinkerer

    Viva. 
    Os drivers estavam atualizados
    Só ainda não tinha feito limpeza ao disco, e também tenho tentado atualizar através da aplicação do link. 
    A instalação só chegou aos 27%


    Ainda à menos de 1 mês atualizei o PC da minha esposa que ainda tinha o win7 e correu bem e tem a ultima atualização do 10.


    Será que so me resta fazer uma instalação de raiz?
    É que não queria mesmo nada
  • Por que você não tentou fazer a limpeza de disco? Faça isso e teste.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • AMENDES
    AMENDES Member Posts: 12

    Tinkerer

    Eu disse que era a única coisa que não tinha feito, ou seja, fiz como recomendou