DISCO EM 100% LENTIDÃO NO ACER PREDATOR G3-572 URGENTE

caiocesar · setembro 2018

Bom Dia galera, não sei mais o que fazer, o que pode estar ocorrendo com meu ACER PREDATOR G3-572, não tem 3 meses de uso e esta apresentando um problema muito inconveniente, uso do disco em 100%, o que causa travamentos na maquina e lentidão, começa ao iniciar o sistema operacional o disco ja vai a 100% e começa cair, qualquer programa que abro ele taca o disco 100% as vezes demora para cair, ja tentei soluções, restaurei de fabrica, e atualizei a Bios para mas recente e continua o problema, o que cheguei observar é que ele gera muito "backgroundTaskHost.exe" como podem ver a imagem abaixo so havia ligado o sistema operacional e ja foi 100%, até se eu abrir um microsoft word ele ta usando 100%, então imagina trabalhar com photoshop, lumion, etc... preciso urgente de uma solução pois uso para trabalho e me atrapalha muito

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/aw/2hs90399zky0.jpg

Commodore_1995# · setembro 2018

Veja esse vídeo e verifique se o resolve o problema:

https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8
Se o vídeo não resolver o problema, baixe o crystaldiskinfo e veja se há algum setor com defeito!

wccs86 · outubro 2018

Cara, o meu (Acer VX5) estava assim.

Como resolvi? Formatei do zero, limpei a partição por completo (sim, perdi tudo, mas é a vida...) e instalei o Windows novamente baixado direto do site da Microsoft. Não deixei o Windows update baixar os drivers, eu mesmo fui no site da Acer, baixei e instalei todos os drivers, só após os drivers todos re-instalados é que eu fui atualizar o Windows.

Deixei baixando tudo o que era enviado pro meu laptop. Pronto, no dia seguinte eu estava com o PC todo atualizado e bem rápidinho.

PdB3000 · novembro 2018

wccs86 disse:

Cara, o meu (Acer VX5) estava assim.
Como resolvi? Formatei do zero, limpei a partição por completo (sim, perdi tudo, mas é a vida...) e instalei o Windows novamente baixado direto do site da Microsoft. Não deixei o Windows update baixar os drivers, eu mesmo fui no site da Acer, baixei e instalei todos os drivers, só após os drivers todos re-instalados é que eu fui atualizar o Windows.

Deixei baixando tudo o que era enviado pro meu laptop. Pronto, no dia seguinte eu estava com o PC todo atualizado e bem rápidinho.

O meu acer predator helios 300 também está com o mesmo problema. O gerenciador de tarefas acusa uso de 100% direto e não dá pra usar o computador direito. Eu desconfio que tenha sido alguma atualização do windows update que eu fiz, mas não tenho certeza. Você poderia me explicar como que se faz o processo de limpar a partição por completo e reinstalar o windows? Se nada mais der certo no que eu fizer aqui, vou ser obrigado a enviar o note pro centro da acer pra que eles resolvam, infelizmente. Abraços!!!

Commodore_1995# · novembro 2018

@PdB3000 Você chegou a assistir o vídeo do baboo que eu mostrei acima? Quando ele diz que limpou a partição, ele quis dizer que instalou uma iso da microsoft utilizando um pendrive! Neste caso também é perdida a partição de recuperação da Acer! Antes de formatar o hd, verifique se as dicas do vídeo ajudam a resolver o problema!

wccs86 · novembro 2018

wccs86 said:

Cara, o meu (Acer VX5) estava assim.
Como resolvi? Formatei do zero, limpei a partição por completo (sim, perdi tudo, mas é a vida...) e instalei o Windows novamente baixado direto do site da Microsoft. Não deixei o Windows update baixar os drivers, eu mesmo fui no site da Acer, baixei e instalei todos os drivers, só após os drivers todos re-instalados é que eu fui atualizar o Windows.

Deixei baixando tudo o que era enviado pro meu laptop. Pronto, no dia seguinte eu estava com o PC todo atualizado e bem rápidinho.

Baixa o Windows direto do site da Microsoft, pega um pen-drive e transforma ele em bootavel, faz um backup das tuas coisas e depois formata.

Na hora de formatar, o Windows vai listar as partições do HD, aqui eu recomendo apagar TODAS, pois assim você vai instalar o Windows do zero.

Commodore_1995# · novembro 2018

@wccs86! Apesar de você ter solucionado o problema do disco em 100% instalando uma iso da microsoft, é importante tentar preservar a partição de recuperação da Acer!

wccs86 · novembro 2018

Estou convivendo sem essa partição há mais de um ano e até hoje não me fez falta.

MaClane · novembro 2018

wccs86 disse:

Estou convivendo sem essa partição há mais de um ano e até hoje não me fez falta.

A partição deve ser mantida durante o período vigente da garantia pois sem ela a garantia de software perde o valor.
Além disso, o suporte deixa de ser válido uma vez que o sistema original autorizado não mais existe.

wccs86 · novembro 2018

MaClane disse:

wccs86 disse:

Estou convivendo sem essa partição há mais de um ano e até hoje não me fez falta.

A partição deve ser mantida durante o período vigente da garantia pois sem ela a garantia de software perde o valor.
Além disso, o suporte deixa de ser válido uma vez que o sistema original autorizado não mais existe.

Partindo desse princípio, fica proibido usar Linux, por exemplo, nos computadores da Acer?

Até onde eu sei o "suporte" se dá apenas para a parte física (exceto alterações na BIOS). Imagina as pessoas enviando os computadores de volta pra Acer porque estão lentos ou porque pegaram vírus kkkk.

Commodore_1995# · novembro 2018

@wccs86 Você pode instalar o linux, desde que você crie uma nova partição ou instale em um segundo hd! No entanto você pode fazer um clone do hd original que contenha essa partição em outro hd que você não esteja utilizando! Dessa forma você estará preservando o sistema original e caso seja necessário reinstalar o sistema operacional de fábrica, basta conectar o segundo hd e fazer o mesmo processo de clonagem no hd que veio no notebook!
A garantia é dividida em duas partes:
a) garantia do software que é de 90 dias legais;
b) garantia do hardware que é de 275 dias + 90 dias legais;
Mesmo que você altere o sistema operacional, a garantia do hardware permanecerá! Sobre o suporte, não resolvem apenas questão de hardware, mas também de software! Por isso é importante preservar a partição de recuperação da Acer!

MaClane · novembro 2018

wccs86 disse:

MaClane disse:

wccs86 disse:

Estou convivendo sem essa partição há mais de um ano e até hoje não me fez falta.

A partição deve ser mantida durante o período vigente da garantia pois sem ela a garantia de software perde o valor.
Além disso, o suporte deixa de ser válido uma vez que o sistema original autorizado não mais existe.

Partindo desse princípio, fica proibido usar Linux, por exemplo, nos computadores da Acer?

Até onde eu sei o "suporte" se dá apenas para a parte física (exceto alterações na BIOS). Imagina as pessoas enviando os computadores de volta pra Acer porque estão lentos ou porque pegaram vírus kkkk.

Partindo do "princípio", absolutamente NADA impediria de utilizar uma distribuição Linux em um computador ou notebook Acer.
Realmente seu princípio de raciocínio não foi coerente.
Até "onde você sabe", deve se atualizar bem mais.
Lhe falta conhecimento, experiência e coerência para opinar ou ajudar alguém.
Leia tudo que o colega egydio postou e se informe mais corretamente.

MarinaC · março 2020

O meu Aspire A515-51G, comprado tem apenas 2 dias, desde o primeiro momento que liguei está com o mesmo problema de 100% de uso do disco. Já atualizei os drivers, inclusive tentei as soluções do video citado pelo edygiocoelho (não todas, mas várias das soluções), e ele continua com esse problema ao iniciar. Ainda nem instalei nenhum programa, além do google chrome, e preciso desse note para trabalhar em programas de desenho, então estou bem frustrada com esse problema.

Commodore_1995# · março 2020

Olá @MarinaC O ideal é que você crie um novo tópico. Me adicione colocando um @.

MarinaC · março 2020

ok, obrigado!

MaClane · março 2020

Bom dia MarinaC !

Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuários ou inativos.
Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.

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