No Bootable Device persiste no meu notebook

Jhenyms
Jhenyms Member Posts: 7 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Ola,

Final do ano passado meu notebook começou a dar a tela azul e desligar. Porem não ligava por um bom tempo aparecendo a tela No Bootable Device (e nas bios o HD não é identificado, aparecendo HDD0 com None). Mandei ele pra assistência tecnica mes passado e voltou esse mes, hoje para ser mais exata. Porém, usei ele pouco e deu o mesmo problema...

O que eu faço? Ja foi trocado o HD segundo a nota que veio junto da assistência, e não tenho como enviar de novo pois moro longe e to com passagem comprada para viajar

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo AN515-51-75KZ. Você já experimentou resetar a bateria?
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
    O hdd continua aparecendo como none na guia de informações do bios?
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  • Jhenyms
    Jhenyms Member Posts: 7 New User
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo AN515-51-75KZ. Você já experimentou resetar a bateria?
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
    O hdd continua aparecendo como none na guia de informações do bios?
    E o Nitro 5 AN515-51-50U2
  • Jhenyms
    Jhenyms Member Posts: 7 New User
    editado fevereiro 2020
    Tentei, nao deu certo e ainda o Hdd aparece como None
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você consegue acessar o bios?
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  • Jhenyms
    Jhenyms Member Posts: 7 New User
    egydiocoelho disse:
    Você consegue acessar o bios?
    Consigo sim
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O hdd aparece na guia de informações do bios?
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  • Jhenyms
    Jhenyms Member Posts: 7 New User
    editado fevereiro 2020
    egydiocoelho disse:
    O hdd aparece na guia de informações do bios?
    Nao aparece apenas como None como na imagem


    [NS editado pela moderadora  -  Acer-Karp]

  • Jhenyms
    Jhenyms Member Posts: 7 New User
    Só pra deixar mais claro aqui.
    Depois que eu desconecto o HD e conecto de novo, as vezes ele volta a aparecer na bios e ligar, porém, infelizmente, não é uma ou duas vezes só que aconteceu isso. Tem dias que acontece 3 vezes no mesmo dia isso e chega uma hora que nem desconectando e conectando de novo, não volta a funcionar, e eu testo de novo só no dia seguinte, que as vezes volta e as vezes não. E um incoveniente ter que abrir ele toda vez por causa disso e medo de queimar mais cedo esae notebook por causa disso
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Vá na guia avançado e depois verifique se as portas hdd0 e hdd1 e estão ativa em sata configuration
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  • Jhenyms
    Jhenyms Member Posts: 7 New User
    egydiocoelho disse:
    Vá na guia avançado e depois verifique se as portas hdd0 e hdd1 e estão ativa em sata configuration
    Estão Enabled ambos
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Eu tenho o modelo an515-51-75kz, com a versão 1.22 do bios e isso não ocorre. Seria interessante saber, se você adicionou algum hardware recentemente, como um ssd m2 e se já tentou desconectar e reconectar o hdd novamente?
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