Notebook desligando

Wellerson360
Wellerson360 Member Posts: 7 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Boa tarde, estou com um problema um tanto inusitado, meu notebook não quer ligar no botão Power só liga no F8, e tem que ficar pressionando o mesmo, pois se eu soltar ele desliga, mas ele não apaga simplesmente, ele mostra a tela de desligamento e apaga. Eu já  fiz uma restauração e não resolveu, alguém pode me dar uma luz?  Eu não sei se é problema no windows ou no botão Power.

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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    Tente entrar em contato com o suporte técnico amanhã mesmo. Já houve alguns casos em que o suporte técnico consertou o notebook, mesmo após ter passado alguns dias da garantia.
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Qual é o modelo do seu notebook? Exemplo a515-51g-58vh.
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  • Wellerson360
    Wellerson360 Member Posts: 7 New User
    É o Aspire A315-53-32U4
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você já tentou resetar a bateria?
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • Wellerson360
    Wellerson360 Member Posts: 7 New User
    Não, eu bem sabia que dava pra fazer isso, eu vou dar uma olhada aqui
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok Poste o resultado!
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  • Wellerson360
    Wellerson360 Member Posts: 7 New User
    Eu fiz aqui, mas não funcionou
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! Procure por este botão e coloque algumas camadas de fita isolante para pressioná-lo melhor:

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  • Wellerson360
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    O meu não tem esse botão
  • Wellerson360
    Wellerson360 Member Posts: 7 New User
    olha aí
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Parece ser um problema com o teclado. O seu notebook ainda está na garantia?
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  • Brenner
    Brenner Member Posts: 4 New User
    Tbm estou com o mesmo problema, porém meu modelo é o aspire 5 a515 41g
  • 988said
    988said Member Posts: 5 New User
    Wellerson360 disse:
    Boa tarde, estou com um problema um tanto inusitado, meu notebook não quer ligar no botão Power só liga no F8, e tem que ficar pressionando o mesmo, pois se eu soltar ele desliga, mas ele não apaga simplesmente, ele mostra a tela de desligamento e apaga. Eu já  fiz uma restauração e não resolveu, alguém pode me dar uma luz?  Eu não sei se é problema no windows ou no botão Power.
    acho que o problema pode ser interno do teclado
  • Wellerson360
    Wellerson360 Member Posts: 7 New User
    egydiocoelho disse:
    Parece ser um problema com o teclado. O seu notebook ainda está na garantia?
    Infelizmente não, a garantia acabou 2 semanas antes dele apresentar este problema
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