Notebook desligando

Wellerson360
Wellerson360 Member Posts: 7 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Boa tarde, estou com um problema um tanto inusitado, meu notebook não quer ligar no botão Power só liga no F8, e tem que ficar pressionando o mesmo, pois se eu soltar ele desliga, mas ele não apaga simplesmente, ele mostra a tela de desligamento e apaga. Eu já  fiz uma restauração e não resolveu, alguém pode me dar uma luz?  Eu não sei se é problema no windows ou no botão Power.

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Responder ✓
    Tente entrar em contato com o suporte técnico amanhã mesmo. Já houve alguns casos em que o suporte técnico consertou o notebook, mesmo após ter passado alguns dias da garantia.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Respostas

  • Qual é o modelo do seu notebook? Exemplo a515-51g-58vh.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Wellerson360
    Wellerson360 Member Posts: 7 New User
    É o Aspire A315-53-32U4
  • Você já tentou resetar a bateria?
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Wellerson360
    Wellerson360 Member Posts: 7 New User
    Não, eu bem sabia que dava pra fazer isso, eu vou dar uma olhada aqui
  • Ok Poste o resultado!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Wellerson360
    Wellerson360 Member Posts: 7 New User
    Eu fiz aqui, mas não funcionou
  • Ok! Procure por este botão e coloque algumas camadas de fita isolante para pressioná-lo melhor:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Wellerson360
    Wellerson360 Member Posts: 7 New User
    O meu não tem esse botão
  • Wellerson360
    Wellerson360 Member Posts: 7 New User
    olha aí
  • Parece ser um problema com o teclado. O seu notebook ainda está na garantia?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Brenner
    Brenner Member Posts: 4 New User
    Tbm estou com o mesmo problema, porém meu modelo é o aspire 5 a515 41g
  • 988said
    988said Member Posts: 5 New User
    Boa tarde, estou com um problema um tanto inusitado, meu notebook não quer ligar no botão Power só liga no F8, e tem que ficar pressionando o mesmo, pois se eu soltar ele desliga, mas ele não apaga simplesmente, ele mostra a tela de desligamento e apaga. Eu já  fiz uma restauração e não resolveu, alguém pode me dar uma luz?  Eu não sei se é problema no windows ou no botão Power.
    acho que o problema pode ser interno do teclado
  • Wellerson360
    Wellerson360 Member Posts: 7 New User
    Parece ser um problema com o teclado. O seu notebook ainda está na garantia?
    Infelizmente não, a garantia acabou 2 semanas antes dele apresentar este problema
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Responder ✓
    Tente entrar em contato com o suporte técnico amanhã mesmo. Já houve alguns casos em que o suporte técnico consertou o notebook, mesmo após ter passado alguns dias da garantia.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)