Desligou do nada e não liga mais(repostagem)

Joao_Paulo
Joao_Paulo Member Posts: 8 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde,gostaria de saber como resolver tal problema: após meu computador,Acer Aspire Vx5 591g 54pg desligar de repente,o mesmo não liga mais,só piscava as luzes inferiores(as que mostram se está ligado/carregado),levei em um suporte da minha cidade(muito ruim por sinal) e depois do suporte não resolver nada,nem mais as luzes inferiores ligam agora.
Por favor ajudem.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    editado fevereiro 2020
    Concordo com você meu amigo. Você já experimentou desconectar a bateria de lition e também a bateria rtc (cmos)?
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  • Joao_Paulo
    Joao_Paulo Member Posts: 8 New User
    Desconectei ambas,liguei na tomada e nada
  • o que eu faria agora, seria desconectar todos os hardwares e depois ir testando cada um individualmente, inclusive desconectando a bateria e o rtc novamente.
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  • Joao_Paulo
    Joao_Paulo Member Posts: 8 New User
    Tentei isso também e ainda sem nenhum resultado
  • O suporte disse qual seria o problema?
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  • Joao_Paulo
    Joao_Paulo Member Posts: 8 New User
    Disseram que poderia ser algo relacionado a placa
  • o ideal é realmente levar em uma assistência de confiança. essa assistência não conseguiu nem dizer qual era o problema.
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  • LuigiTM
    LuigiTM Member Posts: 80 Fixer WiFi Icon
    Você pode enviar pra assistência da própria Acer, eles vão fazer um orçamento dos reparos e te enviar, mas tem que enviar por correio para eles.
    Acer Nitro 5 AN515-51-70J1
    Intel Core i7 7700HQ Quad-core 3.8 GHz
    Geforce GTX 1050 TI 4 GB GDDR5
    16 GB DDR4
    HD de 1 TB e SSD de 128 GB
    Windows 10 Pro