Meu notebook a515-51-51ux não inicializa

Carolssc
Carolssc Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde! Domingo a noite estava assistindo um vídeo no YouTube e meu notebook simplesmente desligou, algo que nunca tinha acontecido antes. Conectei o carregador no dispositivo, tentei reiniciá-lo e simplesmente não consigo fazê-lo desde então.
Mas primeiras vezes, percebi que a tecla de "ligar" não estava funcionando, o notebook só "tenta" inicializar se eu apertar o power+botão +, mas logo após o led acender o notebook desliga. O que pode ter acontecido?

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Carolssc !

    Seu aparelho somente liga se pressionar a tecla power e outra qualquer juntamente?
    Realizou o reset da bateria?
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Carolssc
    Carolssc Member Posts: 3 New User
    editado janeiro 2020
    MaClane disse:
    Boa tarde Carolssc !

    Seu aparelho somente liga se pressionar a tecla power e outra qualquer juntamente?
    Realizou o reset da bateria?
    Sim, já tentei resetar a bateria. Quando plugo o carregador na tomada, o led azul acende normalmente. Na verdade, acabei de perceber que o botão Power não funciona, o notebook "tenta" iniciar com qualquer outra tecla, mas depois de 1 segundo ele "desliga".
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Seu aparelho ainda está na garantia?
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