WebCam do meu Acer Aspire 4349 não reconhece mais, o que eu faço?

Nessa0483
Nessa0483 Member Posts: 7

Tinkerer
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Eu até uns anos atrás ela estava funcionando, mas recentemente parou, ja procurei instalar algum driver booster mas nem ele reconhece a camera. Também fui tentar procurar nos dispositivos de imagens e nada. Não sei o que acontece, pois quando coloco a minha outra cameraUSB (a reserva, sem ser integrada no not) a camera integrada ativa. Alguém poderia me ajudar?

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Nessa0483 !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Qual versão do Windows?
    Possui algum software que faça uso direto da webcam instalado?
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Teste a câmera aqui https://pt.webcamtests.com/
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A câmera funciona, como a usuária mesma informou.
    A questão é ativa-la d forma certa.

    Nessa0483 , assim que verificar as questões que lhe solicitei, me informe aqui.
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  • Nessa0483
    Nessa0483 Member Posts: 7

    Tinkerer
    MaClane disse:
    A câmera funciona, como a usuária mesma informou.
    A questão é ativa-la d forma certa.

    Nessa0483 , assim que verificar as questões que lhe solicitei, me informe aqui.
    Então, o modelo dele é o Acer Aspire 4349, como a Microsoft parou com as atualizações do Win7 atualizei ontem pro Win10, mas esse problema da câmera já vinha acontecendo durante Agosto/2019. Já fui atrás dos drivers, testei e nem aparece o ícone de "dispositivo de imagem" ou "câmeras" no gerenciador de dispositivos.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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  • Nessa0483
    Nessa0483 Member Posts: 7

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Possui algum software que faça uso direto da webcam instalado?
    Não que eu me lembre, acho que não. Eu costumava tirar fotos (com aqueles efeitos divertidos kkk) num site online - Webcam toy - sempre funcionava mas agora nem ele reconhece que eu tenha uma webcam integrada. Estou começando a achar que é um problema interno.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Você já verificou se o mesmo problema ocorre com alguma distribuição do linux ao vivo usb? 
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  • Nessa0483
    Nessa0483 Member Posts: 7

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já verificou se o mesmo problema ocorre com alguma distribuição do linux ao vivo usb? 
    Linux? Eu nem sei o que é isso Egydio kkkkk
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Você não iria instalar o linux. Utilizaria ele em um usb apenas para verificar se a câmera está com problemas ou não.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Nessa0483 !

    Uma questão mais complicada é que não há drivers homologados para Windows 10 nesse modelo.
    Então já temos esse impasse.
    Post um print do gerenciador de dispositivos para analisar melhor.
    Quanto a utilizar uma distro Linux em modo live, teria de ser uma que possui maior acesso direto ao hardware, como Debian.
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