Meu Predator Helios 300 (G3-572) está com o cooler do cpu parado, o que posso fazer?

ThiagoOliveira
ThiagoOliveira Member Posts: 3 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Boa tarde, tenho o equipamento a 1 ano e 6 meses e a cerca de 3 semanas ele começou a fazer um barulho diferente no cooler (como se estivesse com folga) e ontem reparei que a rotação máxima no cooler da CPU estava chegando somente 4000rpm e variando bastante.
Hoje ao ligar o equipamento o cooler não rotacionou e ao verificar o predator sense aparece como 0 RPM, já o da GPU está rotacionando.
Verifiquei com uma lanterna pela saída de ar da base e dá para ver que realmente o cooler esta parado.

O que posso fazer para tentar solucionar esse problema?
Obs: nunca modifiquei nada do equipamento.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde ThiagoOliveira !

    Atualizou seu Windows recentemente?
    Já tentou remover o Sense e instalar um aversão mais recente?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • ThiagoOliveira
    ThiagoOliveira Member Posts: 3 New User
    Não atualizei o Windows recentemente.
    E sobre a questão de reinstalar o Sense, eu posso pegar o arquivo diretamente no site da Acer certo?
  • ThiagoOliveira
    ThiagoOliveira Member Posts: 3 New User
    Não atualizei o Windows recentemente.
    E sobre a questão de reinstalar o Sense, eu posso pegar o arquivo diretamente no site da Acer certo?
    Acabei de reinstalar o Sense utilizando o arquivo fornecido no site da Acer, na aba destinada ao meu produto cadastrado. 
    Porém o problema continua.