Estou com problemas após restaurar as configurações de fábrica do Acer aspire 3
guilermilemos
Member Posts: 21 Networker
Após ter restaurado o notebook para as configurações de fábrica o mesmo fica preso entre essas duas telas que ficam em loop. O que eu devo fazer para seguir com a configuração do Windows? 
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Respostas
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Boa noite guilermilemos !
Qual modelo EXATO do seu notebook?
Utilizou o modo de restauração da Acer com ALT + F10?
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Boa noite MaClane
O modelo é o A315-53-34Y4, não eu acessei o painel da Acer e fui em restaurar sistema apagando todas as configurações e arquivos.0 -
Sugiro que utilize o sistema de restauração da Acer, pressionado ALT + F10 assim que ligar o aparelho, antes de ser exibido o logotipo.
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MaClane mas esse modo que eu disse acima não seria o mesmo que apertando ALT+F10?0
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O sistema de restauração do Windows não é o mesmo do sistema OEM de fábrica da Acer.
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Boa noite MaClane, acabei de tentar aqui pelo método ALT + F10 e mesmo assim o problema persiste.0
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Tente reinstalar o sistema novamente, mas não marque nenhuma opção de atualização nem conecte na rede.
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Tentei várias vezes deste modo e pesquisando na internet eu vi que poderia ser algum equipamento conectado tipo HD externo, mouse daí eu removi o mouse e mesmo assim o problema persiste.0
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Se o acesso a restauração do sistema está avariada então pode reinstalar o sistema baixando uma ISO diretamente da Microsoft.
Porem dessa forma irá perder acesso a seu sistema OEM de fábrica.
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E não existe nenhuma outra maneira de conseguir recuperar o sistema OEM além desses já mencionados?0
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Somente se tiver realizado a copia de segurança em outro dispositivo como uma pendrive.
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