Problema de conexao com o wifi no notebook a515 41g 13u1

Eu comprei o notebook em julho de 2019 e nao havia nenhum problema. Porem de 1 semana pra cá, o wifi fica caindo frequentemente, o mais curioso é que é somente o wifi daqui de casa, ja usei o wifi do celular nele e funcionou normalmente, sem cair. O wifi daqui de casa funciona normal nos celulares, nos computadores, tablets, etc. So nao esta funcionando corretamente no notebook.
Ja nao sei mais o que fazer, ja procurei em todos os lugares a solucao do problema, inclusive achei casos parecidos aqui no fórum, fiz os procedimentos que pediam, e infelizmente nao deu certo. Ja modifiquei tantas configuracoes que achei pela internet que nem sei dizer mais no que eu configurei. Ja formatei o notebook e nada.
Alguem por favor, me ajudee! Quero voltar a jogar meu lolzinho normalmente!

Accepted answers

All comments

Commodore_1995#

Olá! Qual é o modelo da sua placa de rede sem fio? Você já tentou atualizar os drivers?

MaClane

Bom dia EAugusto3 !

Em outras redes (sem contar o hotpoint criado pelo celular) ele se conecta sozinho?
Ocorreu alguma atualização recente do Windows?
Eu recomendo que remova TODAS as conexões criadas de celular no gerenciador de redes.
Por padrão, o sistema sempre tenta conectar nessas por default causando erros de envio e localização de pacotes.

EAugusto3

egydiocoelho disse:

Olá! Qual é o modelo da sua placa de rede sem fio? Você já tentou atualizar os drivers?

Entao... eu nao vou saber te dizer qual a minha placa de rede(acho que é qualcom atheros qca9377, acho que seja isso). Quanto aos drivers, antes de formatar o notebook, todos meus drivers estavam atualizados e o problema ainda persistia, mas agora que formatei ainda nao atualizei os drivers.

EAugusto3

MaClane disse:

Bom dia EAugusto3 !

Em outras redes (sem contar o hotpoint criado pelo celular) ele se conecta sozinho?
Ocorreu alguma atualização recente do Windows?
Eu recomendo que remova TODAS as conexões criadas de celular no gerenciador de redes.
Por padrão, o sistema sempre tenta conectar nessas por default causando erros de envio e localização de pacotes.

Sim, em outras redes ele fuciona normal. Houve sim atualizações do windows, eu ate achei que poderia ser isso, mas eu formatei o pc, e ainda continua dando o problema, creio que se fosse atualizacao do windows, apos formatar o note esse problema seria resolvido(posso estar errado, caso esteja, me corrija, sera bem vinda).
Quanto a rede se conectar a conexao do celular, vou fazer o que voce pediu, mas creio que nao seja esse problema, pois o roteador do meu celular fica desligado, eu liguei somente essa vez pra fazer o teste, pra ver se o problema poderia ser na placa de rede.

Commodore_1995#

Experimente baixar esse driver: https://www.ath-drivers.eu/qualcomm-atheros-download-drivers-nr-365-with-code-4339.html

MaClane

Mesmo a opção do roteador do celular esta desligado, o sistema wireless do notebook sempre irá buscar por essas redes hotpoint para manter o sinal.
Isso pode gerar erros.

Diego_Scarpioni

boa noite estou com esse problema porem somente quando cabo de energia esta conectado o que poderia ser?

Commodore_1995#

O ideal é que você crie um novo tópico, clicando em faça uma pergunta. Me adicione colocando um @.

MaClane

Bom dia Diego_Scarpioni !

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