Notebook Acer Aspire ES 1-572 só liga se segurar tecla enter

JulianaLima552
JulianaLima552 Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Boa noite, precisando de ajuda com meu notebook. Ele não está ligando na tecla Power. Ele liga se ficar pressionando tecla enter, mas desliga. O mesmo ainda está na garantia, alguém pode ajudar?

Comentários

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Quando você fica pressionando várias teclas do teclado sem soltá-las, o notebook liga normalmente?
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  • JulianaLima552
    JulianaLima552 Member Posts: 2 New User
    Liga normalmente se ficar pressionando o enter, mas desliga se soltar.  
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Há realmente um problema no teclado. Neste caso, na minha opinião, o melhor é acionar a garantia: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact
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