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Tela Azul- Acer AN515-52-54AM (Novo) no primeiro dia
jmaldanat
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Olá Srs!
Espero vocês possam me ajudar com o seguinte problema
Há 3 dias -11 de nov 2019, recebi meu novo computador; naquele dia, eu queria fazer a configuração inicial quando você liga pela primeira vez.
naquele momento, o computador travou com a famosa tela azul, lançando o erro: NMI_HARDWARE_FAILURE.
Espero vocês possam me ajudar com o seguinte problema
Há 3 dias -11 de nov 2019, recebi meu novo computador; naquele dia, eu queria fazer a configuração inicial quando você liga pela primeira vez.
naquele momento, o computador travou com a famosa tela azul, lançando o erro: NMI_HARDWARE_FAILURE.
Eu consegui fazer a configuração inicial no modo de segurança, no entanto, o computador continua a reiniciar aleatoriamente com a mesma tela azul e o mesmo código de erro.
Já tentando atualizar o Windows 1903 para a versão mais recente, também atualizei todos os drivers para a versão mais recente, e a última coisa que fiz ontem foi reinstalar o Windows com uma reinicialização completa, mas continua com o problema de tela azul.
Espero vocês possam me ajudar com o problema, obrigado.
Espero vocês possam me ajudar com o problema, obrigado.
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Melhor resposta
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Boa tarde jmaldanat !
A reinstalação completa foi realizada a partir do menu de recuperação da Acer ALT + F10 ?
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Respostas
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Boa tarde jmaldanat !
A reinstalação completa foi realizada a partir do menu de recuperação da Acer ALT + F10 ?
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Foi feito desde inicializaçao avanzada.0
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Verifique esse link: http://windowsbulletin.com/pt/corrigindo-nmi_hardware_failure-bsod-com-o-c%C3%B3digo-de-erro-0x00000080/Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Agora não tenho meu notebook, mas quando chegar em casa, faço as etapas mencionadas nesse artigo, obrigado pela resposta.0
