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bluetooth
Marcanjo
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Olá! Estou enfrentando um problema assim...Uso um mouse bluetooth no meu Acer Nitro 5, Ele funciona normal, se eu faço um download ou upload de algum arquivo pela Wirelles o mouse não responde mais aos comandos, se paro, ele volta ao normal, isso so ocorre na wireless, se deixar cabeado nao ocorre. Se eu conecto tambem um fone de ouvido bluetooth, nem um nem outro funciona corretamente. Já reinstalei drivers, formatei e não consigo sanar este problema. Quem tiver alguma dica, agradecido! Abraço.
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Respostas
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Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz. Você já tentou atualizar os drivers?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Modelo AN515-51. Já tentei, até formatei ele de novo. O fone e o mouse da até pra entender. Mas o mouse da problema ao iniciar um download que está incomodando0
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Ok! Você já atualizou os drivers nos sites da intel?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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sim, deixei o windows update atualizar todos, como não resolveu eu baixei no site da acer. mesmo problema.0
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Ok! No entanto, eu sugiro que você atualize os drivers direto do site da intel e nvidia:
https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/intel-driver-support-assistant.html
https://www.nvidia.com.br/Download/driverResults.aspx/152870/br
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