como faço pra atualizar intelgraphics 520/acer es1 572?

Samueljunior55
Samueljunior55 Member Posts: 6 New User
editado June 2023 em Arquivo de 2019
tenho um acer es1 572 e quando tento atualizar intelgraphics 520 aparece " O driver instalado não está validado para este computador. Obtenha o driver adequado com o fabricante do computador
Instalação encerrada"
e pede pra redirecionar para o site de suporte da intel, peço que me ajudem por favor, já usei driver booster, mas não adianta ele também aparece a mesma mensagem, e vários outros aplicativos para atualizar drivers aparece o mesmo erro, agradecido.

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Responder ✓
    Faça isso:
    a) primeiro baixe o driver mais recente no site da intel;
    b) depois desative o wifi e desinstale e exclua todos os drivers intel:

    c) depois reinicie o notebook e instale o driver mais recente.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Samueljunior55-

    Qual versão do Windows instalada? 
    É o sistema OEM de fábrica? 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Samueljunior55
    Samueljunior55 Member Posts: 6 New User
    MaClane disse:
    Boa noite Samueljunior55-

    Qual versão do Windows instalada? 
    É o sistema OEM de fábrica? 

    é windows 10, e sim é de fabrica, mas não consigo de forma alguma atualizar, pelo visto não é somente eu, sempre me jogam pro site da intel, depois da o mesmo erro, em qualquer atualizador, pede a versão do fabricante, mas não acho isso, recorri a vocês pois preciso de ajuda, tentei pelo driver booster, pelo driver pack também, slim drivers, todos dão o mesmo erro, o mesmo erro quando baixo o driver pelo site e tento instalar direto, se puder me ajudar eu agradeço, e muito obrigado pela atenção.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado October 2019
    Bom dia!

    Não sou funcionário da Acer assim como todos aqui no fórum.
    Esse é um fórum aberto colaborativo de usuarios Acer.

    Qual modelo EXATO do seu notebook?


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  • Samueljunior55
    Samueljunior55 Member Posts: 6 New User

    MaClane disse:
    Bom dia!

    Não sou funcionária da Acer assim como todos aqui no fórum.
    Esse é um fórum aberto colaborativo de usuarios Acer.

    Qual modelo EXATO do seu notebook?



    MaClane disse:
    Bom dia!

    Não sou funcionária da Acer assim como todos aqui no fórum.
    Esse é um fórum aberto colaborativo de usuarios Acer.

    Qual modelo EXATO do seu notebook?



    meu notebook é um acer ES1 572-3562 e o erro é esse abaixo, se puder me ajudar, eu agradeço, pelo seu tempo e também pela paciência.


  • IanMoone000
    IanMoone000 Member Posts: 52 Enthusiast WiFi Icon
    Boa tarde,
    A mim também me acontece isso. Não sei se é a melhor solução, mas o que eu fiz foi desinstalar o driver gráfico da intel aconselhado pela acer e instalei o driver mais recente diretamente do site da intel
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Samueljunior55 !

    Tentou a opção sugerida pelo colega IanMoone000 ?
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  • Samueljunior55
    Samueljunior55 Member Posts: 6 New User
    vou tentar, obrigado a ambos que tentaram me ajudar.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Retorne aqui assim que testar.
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  • Samueljunior55
    Samueljunior55 Member Posts: 6 New User
    MaClane disse:
    Retorne aqui assim que testar.
    Boa tarde, então, tentei fazer e deu o mesmo erro, eu não faço ideia do que fazer, já tentei de tudo, vi vários videos, mas nenhum deles é especifico assim, sabe exatamente esse erro, a maioria ensina como ir no site da Intel e baixar, mas isso eu sempre fiz, nos meus antigos computadores, comprei esse de segunda mão, então não tem mais a garantia, to perdido em relação a isso, se souber como me ajudar, e se tiver como também, você ou qualquer pessoa que esteja disposta a me dar um help, agradeço de coração.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
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  • Samueljunior55
    Samueljunior55 Member Posts: 6 New User
    egydiocoelho disse:
    Faça isso:
    a) primeiro baixe o driver mais recente no site da intel;
    b) depois desative o wifi e desinstale e exclua todos os drivers intel:

    c) depois reinicie o notebook e instale o driver mais recente.
     Boa tarde, muito obrigado pela ajuda, deu super certo, agradeço de coração, e a todos que me ajudaram, valeu pessoal, tmj.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Valeu meu amigo.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Samueljunior55 !

    Que bom que tenha conseguido!
    Precisando e algo, basta postar!
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