Perda de aplicativos notebook acer ao restaurar para configurações de fábrica Windows 10

MarcoRozza
MarcoRozza Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019

Boa noite!

Gostaria de reaver os aplicativos que vieram instalados de fábrica no meu notebook acer aspire E5-571.

Ao restaurar para configurações de fábrica pelo Windows 10 todos foram apagados.

Obrigado!

Respostas

  • Você reinstalou o windows pressionando alt+f10?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia MarcoRozza !

    Quais aplicativos se refere?
    Buscou no site de suporte da Acer?

    https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/5344?b=1


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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • MarcoRozza
    MarcoRozza Member Posts: 3 New User
    Você reinstalou o windows pressionando alt+f10?
    Reinstalei pelas configurações do Windows 10. Alt + F10 não funcionou, sempre pedia para inserir uma mídia com a instalação do Windows.
  • MarcoRozza
    MarcoRozza Member Posts: 3 New User
    MaClane disse:
    Bom dia MarcoRozza !

    Quais aplicativos se refere?
    Buscou no site de suporte da Acer?

    https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/5344?b=1

    Os aplicativos da Cyberlink, Foxit Phantom (que é o que mais está fazendo falta) etc.

    No link enviado há apenas o Quick Access e o Power Management, como pode ser observado na imagem abaixo.



     
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Essas aplicações citadas somente são em versões trial de teste.
    Mesmo que a reinstalação fosse 100% concluída tais aplicações não estariam funcionais pois o tempo de uso já teria expirado.
    Nesse caso ou pode baixar versões trial de teste na internet ou adquirir licenças originais para uso dos softwares.
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