Helios 300 (versão 2019) com problemas de conexão rede 5ghz

Jotaefe
Jotaefe Member Posts: 4 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Prezados,
Adquiri recentemente o novo helios 300 e me deparei com um problema, geralmente uso as redes de maneira oculta. Consegui conectar normalmente na rede 2,4ghz mas ao tentar o mesmo acesso a rede 5ghz, a conectividade foi perdida. Mesmo atualizando os drivers, a rede 5ghz deixava de funcionar. O problema só veio a se resolver quando deixei de ocultar a rede 5ghz. Tenho outros equipamentos que funcionam perfeitamente com a rede oculta, o que pode estar interfindo no funcionamento do equipamento? 

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Bom dia Jotaefe !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    A questão de ocultar o SSID, mesmo criando uma camada extra de proteção, hoje em dia é algo praticamente não-funcional.
    Qualquer simples app de smartphone pode detectar os pacotes e localizar uma rede "oculta".

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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Bom dia Jotaefe !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    A questão de ocultar o SSID, mesmo criando uma camada extra de proteção, hoje em dia é algo praticamente não-funcional.
    Qualquer simples app de smartphone pode detectar os pacotes e localizar uma rede "oculta".

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  • Jotaefe
    Jotaefe Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    Bom dia Jotaefe !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    A questão de ocultar o SSID, mesmo criando uma camada extra de proteção, hoje em dia é algo praticamente não-funcional.
    Qualquer simples app de smartphone pode detectar os pacotes e localizar uma rede "oculta".

    O Modelo é Predator PH315-52 2019
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    PH315-52 é somente a serie.
    Os 4 últimos caracteres que indicam o modelo EXATO
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  • Jotaefe
    Jotaefe Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    PH315-52 é somente a serie.
    Os 4 últimos caracteres que indicam o modelo EXATO
    Desculpe-me a minha falha, Modelo Exato: PH315-52-78VL
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A largura de banda de 5Ghz pode causar erros de incompatibilidade dependendo da versão dos drivers.
    Já testou em outros roteadores?
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  • Jotaefe
    Jotaefe Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    A largura de banda de 5Ghz pode causar erros de incompatibilidade dependendo da versão dos drivers.
    Já testou em outros roteadores?
    Não tive a oportunidade, tenho um tp-link antigo o Archer c2. Depois que você comentou que a rede oculta pode ser descoberta graças a alguns aplicativos, abstrai.... O que realmente importa é a rede 5ghz funcionar, mesmo que visível! Muito obrigado!