Problema tela azul stop code no Acer Aspire GX-783

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já tentou reinstalar o windows, utilizando o comando alt+f10 antes do logo da Acer ou o freshstart?
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  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Quando você liga o Computador, correto?
    Esse meu problema pode acontecer se eu usar um estabilizador um pouco antigo?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Olha, eu sou totalmente contra o uso de estabilizador, pois eles são mais prejudiciais do que benéfico. Sabe aquele tic tac que ele faz? A sua fonte costuma fazer aquela correção muito mais rápido que o estabilizador. Se o seu computador tivesse conectado diretamente na tomada elétrica, a sua fonte teria que corrigir apenas uma vez. Quando você conecta o computador ao estabilizador, ela tem que fazer duas correções, por causa do bendito estabilizador. veja isso: https://www.clubedohardware.com.br/artigos/energia/v%C3%ADdeo-por-que-n%C3%A3o-devemos-usar-estabilizadores-de-tens%C3%A3o-r36346/ e https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/613646-raz%C3%B5es-pelas-quais-os-estabilizadores-atrapalham-a-fonte-do-pc/?do=getNewComment
    Sobre o seu problema, eu creio que seja realmente algum problema de driver. Você já verificou se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos?
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  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    editado setembro 2019


    To baixando a mais recente.

  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Olha, to tentando atualizar o Windows até agora e ele reinicia sozinho, nem aparece mais a tela azul. Ele aquece e depois reinicia.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Como assim, ele está superaquecendo?
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  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Exatamente, ele tá superaquecendo
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Então eu sugiro que você reverta a atualização, utilizando o restauração do sistema para um ponto anterior.
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  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Não entendi, mudar pra versão Windows 7?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Não. Utilizar um ponto de restauração. Digite "Restaurar o PC" na cortana.
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  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Vou pedir solicitação de reparo, a Acer que paga nos correios?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Sim! Mas a embalagem é por conta do usuário. Você pode tentar reinstalar o windows, utilizando um iso da microsoft. se optar por fazer isso, vá no acer care center:

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Delamore !

    Deixe eu completar mais ainda uma informação do colega Egydio.
    NUNCA utilize estabilizadores em computadores ou notebooks de tecnologia recente.
    Principalmente os que as fontes possuem PFC ativo.
    Alguns aparelhos sequer ligam se conectados a estabilizadores.
    Em vários testes já foi comprovado de que estabilizadores causam erros sérios nas tensões e voltagens dos aparelhos mais recentes.
    Se a questão é proteção, deve optar um nobreak de ótimo reconhecimento no mercado ou no máximo um excelente filtro de linha, nada mais que isso.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    o Que é IUO?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Industrial Unit Output. Mas eu não tenho se é esse o significado. Aonde você viu isso?
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  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Não sei se esse post é antigo para os moderadores me dar uma informação, mas eu arrumei o problema do meu computador, só que eu já tinha mandado uma solicitação de reparo, agora não sei se vale a pena mandar pros correios ou aguardar pra ver se o problema volta. Ainda não testei nenhum jogo nele.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Como você arrumou? Tem quanto tempo de garantia ainda?
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  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Ainda tem mais de 11 meses de garantia.
    Eu vi esses tutoriais: https://www.youtube.com/watch?v=o7bocDm4SdM https://www.youtube.com/watch?v=lihf9KO7QPU https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/08/como-iniciar-o-windows-10-em-modo-de-seguranca.html
  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Olha, é normal ele superaquecer enquanto joga? O jogo ta crashando
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Todo computador superaquece quando o usuário joga? Qual é a temperatura que está sendo atingida?
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