Seu driver de renderização foi perdido. Fechando aplicativo.

stenio09bruno
stenio09bruno Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Prezados,
Gostaria de informações sobre o erro titulado. 
Quando estou em overwatch com o driver da IHDG versão 21.20.16.4599, não ocorre o erro, e o mesmo apresenta má fluidez (trava mais do que deveria). Entendo que esse driver é antigo, entretanto, esse é instalado de fábrica. Quando faço o update para o driver mais recente - de, 01/08/2019 versão 26.20.100.7000 - o jogo funciona perfeitamente, contudo apresenta esse erro e encerra o aplicativo. Como proceder?

Notebook E5-574 - i5 - 6GB (4GB de fábrica). 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite stenio09bruno !

    Primeiramente, deve informar o modelo EXATO do seu notebook.
    Esse erro não tem a ver como equipamento e sim com incompatibilidades de renderização dos drivers gráficos como Overwatch.
    Esse problema já foi e é amplamente relatado nos fóruns da desenvolvedora.

    Seu aparelho está seguindo a configuração básica para jogar?

    1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
    2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
    3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar
    4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
    5- as aplicações dos jogos devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (AMD ou Nvida, caso possua uma) para ser a principal
    6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador

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  • stenio09bruno
    stenio09bruno Member Posts: 4 New User
    O modelo exato do notebook é acer aspire e5-574-50ld
    Sempre que jogo o dispositivo está conectado a tomada, com algo desempenho habilitado. Bateria a níveis carregados. Os drivers do Windows foram todos atualizados para a última build de agosto, via Windows update. Sendo um windows10 1930, nesse fim de semana. 
    Quanto a GPU dedicada não possuí. 
    Em eventos passados conseguia jogar,as m com os drivers de vídeo atuais, fica complicado.
    A atualização pra versões do driver de vídeo recentes, causam essa pane
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Quais games costuma jogar?
    Esse modelo não possui suporte adequado a jogos.
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  • stenio09bruno
    stenio09bruno Member Posts: 4 New User
    Concordo, contudo já joguei sem esse problema mencionado anteriormente. Não tem como ser incompatibilidade, afinal driver intel, hardware intel. Entendo perfeitamente que o dispositivo não é para jogos, mas nunca passei por esse problema em outras situações. 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Concordo, contudo já joguei sem esse problema mencionado anteriormente. Não tem como ser incompatibilidade, afinal driver intel, hardware intel. Entendo perfeitamente que o dispositivo não é para jogos, mas nunca passei por esse problema em outras situações. 
    Mesmo que hardware seja Intel e driver seja Intel, nem todo o equipamento é totalmente Intel.
    Muito além, drivers "conversam" uns com os outros.
    Então sim... incompatibilidades entre drivers e sistemas podem ocorrer em todos os equipamentos se qualquer marca ou empresa.
    Um "simples" patch de atualização do Windows pode gerar graves erros.
    Eu sugiro que tente restaurar o sistema a um ponto anterior aos erros.
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  • stenio09bruno
    stenio09bruno Member Posts: 4 New User
    Testarei dessa maneira, e lhe trago um feedback