NOTEBOOK NÃO FUNCIONA NA BATERIA, SOMENTE LIGADO AO CARREGADOR!

Boa noite, tenho um notebook Acer es 15-ES1-572-36XW e ontem ele apresentou um problema do nada, não houve queda do equipamento, ou falha de energia, simplesmente algo aconteceu e não sei o que é. O notebook estava lento e peguei para formatar. Aproveitei e instalei um hd ssd 240 gb. Depois de formatado fui desconectar o carregador para mudar de mesa e percebi que ele desligou. Antes de tirar o hd antigo estava segurando carga normal. Voltei o hd antigo e o problema continua. Estranho que o note indica que esta carregando a bateria, mas só funciona com ele conectado ao carregador. Vi um outro tópico que teve outras pessoas com esse mesmo problema mas não postaram a solução final.