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Windows ativo com licença digital e ligado a a conta Microsoft, porem pacote office nao funciona.
rafaelnobre20
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Ola, comprei meu novo laptop ha aproximadamente 1 mês, porem nao consigo utilizar o pacote office.
Quando sigo os passos das "configurações" e "ativar" aparece que meu Windows esta ativo com licença digital e lincado a conta Microsoft. Porem quando abro o pacote office, aparece a mensagem de "unlicensed product" e quando confirmo minha conta aparece a menssagem de testar por 30 dias ou comprar o office.
Os notebooks Acer possuem Windows 10 mas nao vem com o pacote office instalado? Se vem com o pacote instalado, como faco para ativa-lo?
Quando sigo os passos das "configurações" e "ativar" aparece que meu Windows esta ativo com licença digital e lincado a conta Microsoft. Porem quando abro o pacote office, aparece a mensagem de "unlicensed product" e quando confirmo minha conta aparece a menssagem de testar por 30 dias ou comprar o office.
Os notebooks Acer possuem Windows 10 mas nao vem com o pacote office instalado? Se vem com o pacote instalado, como faco para ativa-lo?
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Respostas
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Boa noite rafaelnobre20 !
Qual modelo EXATO do seu notebook?
A Acer (assim como todas as produtoras) não comercializa o pacote Office juntamente com o sistema sendo necessário adquirir uma licença válida para utilização.
As cópias do Office fornecidas são de avaliação que podem variar de 30 dias a 1 ano.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Boa noite MaClane. O modelo e o SPIN 314-51. Entendido, então irei adquirir o pacote. Obrigado pelo esclarecimento.0
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Pode utilizar outros pacotes Office gratuitos que não sejam da Microsoft se for o caso.
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Você pode verificar se na compra do notebook, se ele veio com 1 ano de assinatura da microsoft? https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/41620#_ga=2.81933206.1239920009.1560705065-1187228471.1523479791Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Boa noite rafaelnobre20 !
Verifique todas as informações e aceite as resposta que lhe ajudaram.
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