Recebi o notebook hoje, quando vou liga aparece essa tela, alguem sabe o que é?

Zegreen
Zegreen Member Posts: 12

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2019

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Zegreen !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    O HDD esta sendo reconhecido normalmente na Bios?
    Já tentou colocar as opções da Bios da default?
    Já tentou reinstalar o sistema de fabrica com ALT + F10?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Zegreen
    Zegreen Member Posts: 12

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa noite Zegreen !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    O HDD esta sendo reconhecido normalmente na Bios?
    Já tentou colocar as opções da Bios da default?
    Já tentou reinstalar o sistema de fabrica com ALT + F10?
    É o acer e5-553g-t4tj, essas outras perguntas não faço ideia de como fazer
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Para acessar a Bios, basta pressionar F2 quando ligar o aparelho. 
    Entre nas informações e verifique se o HD é reconhecido inicialmente. 
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  • Zegreen
    Zegreen Member Posts: 12

    Tinkerer
    Como que eu sei que o hd tá reconhecido?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Pressione f2 assim que ligar o notebook e vá na guia information.
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  • Zegreen
    Zegreen Member Posts: 12

    Tinkerer
    editado julho 2019
    Aperce isso aqui 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Vá na guia security e crie uma senha fácil no setsupervisorpassword e desabilite o secure boot. Depois vá em boot, boot mode e veja se está em uefi.
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  • Zegreen
    Zegreen Member Posts: 12

    Tinkerer
    Está em uefi
  • Zegreen
    Zegreen Member Posts: 12

    Tinkerer
    mudei pra legacy e ficou assim
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Sim, isso ocorre por que o hd está convertido para gpt e por isso só funciona no modo uefi. Coloque no modo uefi novamente e verifique se resolve o problema.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Se não resolver, experimente resetar a bateria:
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • Zegreen
    Zegreen Member Posts: 12

    Tinkerer
    Não resolveu, coloquei em uefi e resetei a bateria, continua aparecendo a tela da primeira imagem
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ok! Entre no bios novamente e depois pressione f9 para restaurá-lo e depois f10 para salvar ao sair.
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  • Zegreen
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    Tinkerer
    continua dando isso
  • Commodore_1995#
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    Você já tentou desconectar e reconectar o hd?
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  • Zegreen
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    Tinkerer
    Sim, não consegui tirar aí fiquei com medo de forçar
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Este vídeo mostra como fazer isso:
    https://youtu.be/A2vb-xa45eM
    No entanto, caso não se sinta seguro, eu creio que você deva um pendrive com um iso da microsoft.
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