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acer an515-51-77FH, muita tela azul
Flaviodco
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Senhores,
Tem dois meses adquiri um acer an515-51-77FH, ele todo tempo apresenta tela azul. Tudo começou quando eu inicializado meu computador após uma atualização do Windows e ele ficou num look infinito de inicialização, então tentei restaurar o sistema original ele travava. Por fim, resolvi fazer um dos o de volta e reinstalar o windows. Então piorou tudo, começou dar tela azul sem parar. Segue fotos da tela azul. Preciso de ajuda, liquefazer?
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Tem dois meses adquiri um acer an515-51-77FH, ele todo tempo apresenta tela azul. Tudo começou quando eu inicializado meu computador após uma atualização do Windows e ele ficou num look infinito de inicialização, então tentei restaurar o sistema original ele travava. Por fim, resolvi fazer um dos o de volta e reinstalar o windows. Então piorou tudo, começou dar tela azul sem parar. Segue fotos da tela azul. Preciso de ajuda, liquefazer?
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Comentários
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Boa noite Flaviodco!
O erro IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL normalmente ocorre se os drivers não estão funcionando corretamente ou estão faltando.
Já atualizou sua versão do Windows e todos os drivers?Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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quando você que reinstalou o windows, você utilizou um iso da microsoft ou utilizando o comando alt+f10?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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não instalei do zero e apaguei as partições do hd0
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atualizei todos os drives!0
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Você atualizou os drivers diretamente do site intel e nvidia? Esse problema ocorre tanto na energia quanto na bateria?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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eu consigo o sistema original da acer? para reinstalar novamente?0
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egydiocoelho disse:Você atualizou os drivers diretamente do site intel e nvidia? Esse problema ocorre tanto na energia quanto na bateria?
Chefe acontece principalmente com o cabo, as primeiras telas ocorreram nos dois casos. Eu colocava um hd externo fazia isso, o segundo caso ocorreram do nada. Atualizei tudo por um sistema da intel que procura drives e atualiza automaticamente "assistente de drives e suporte intel".0 -
Também atualizei a placa de vídeo usando geforce experience. Só o drive de áudio que não fiz atualização, instalei do suporte acer.Flaviodco disse:egydiocoelho disse:Você atualizou os drivers diretamente do site intel e nvidia? Esse problema ocorre tanto na energia quanto na bateria?
Chefe acontece principalmente com o cabo, as primeiras telas ocorreram nos dois casos. Eu colocava um hd externo fazia isso, o segundo caso ocorreram do nada. Atualizei tudo por um sistema da intel que procura drives e atualiza automaticamente "assistente de drives e suporte intel".0 -
Somente se enviar para o centro de serviços da Acer ou comprar o erecovery! Eu sugiro que você baixe o programa driverbooster para verificar se há algum driver para ser atualizado!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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você tem algum link confiável!0
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egydiocoelho disse:Somente se enviar para o centro de serviços da Acer ou comprar o erecovery! Eu sugiro que você baixe o programa driverbooster para verificar se há algum driver para ser atualizado!
onde compro o recovery? é caro?egydiocoelho disse:Somente se enviar para o centro de serviços da Acer ou comprar o erecovery! Eu sugiro que você baixe o programa driverbooster para verificar se há algum driver para ser atualizado!0 -
Posso enviar com meu ssd? eles fazem a reinstalação no ssd?0
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https://www.iobit.com/downloadcenter.php?product=pt-driver-booster-free-new
O ideal era ter clonado o hdd para o ssd! Se você tivesse vindo aqui na comunidade antes de formatar, eu teria lhe auxiliado dessa forma, pois é importante preservar a partição de recuperação da Acer! Como já formatou, eu somente compraria o erecovery se fosse realmente necessário!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Olha, eu creio que não valerá apena, pois eles irão lhe cobrar para reinstalar o windows! Quando você formatou o hd, automaticamente você perdeu a garantia do software! Você conhece alguém que tenha o mesmo modelo de notebook e que tenha o sistema original de fábrica? Dessa forma poderá clonar o sistema operacional de fábrica!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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