Boa noite! Hoje meu notebook acer estava funcionando normalmente, deixei ele aberto e quando volte

Prys3neo
Prys3neo Member Posts: 13

Tinkerer
editado May 2023 em Arquivo de 2019
Boa noite! Hoje meu notebook acer estava funcionando normalmente, deixei ele aberto e quando voltei, simplesmente ele não conectou mais com a internet o ícone wi-fi sumiu não conecta com cabo não existe rede! Alguém??? SOCORRO!!

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Prys3neo !

    A primeira coisa que deve fazer é informar qual modelo EXATO do seu notebook.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Prys3neo
    Prys3neo Member Posts: 13

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa noite Prys3neo !

    A primeira coisa que deve fazer é informar qual modelo EXATO do seu notebook.
    Aspire 5 A515-51-55QD
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    O problema permanece ao reiniciar o notebook?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • Prys3neo
    Prys3neo Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O problema permanece ao reiniciar o notebook?
    Sim! Estou olhando aqui todos os drives estão indisponíveis! Sumiu foi tudo!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você já pressionoue fn+f3 para a placa de rede sem fio?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Prys3neo
    Prys3neo Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já pressionoue fn+f3 para a placa de rede sem fio?
    Sim! Em propriedades de rede aparece TUDO desconectado!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Não aparece nenhuma rede para se conectar? Você já tentou solucionar o problema, utilizando a solução de problemas do windows?
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  • Prys3neo
    Prys3neo Member Posts: 13

    Tinkerer
    Como disse o wi-fi do aparelho sumiu e não está conectando a cabo! 
  • Prys3neo
    Prys3neo Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Não aparece nenhuma rede para se conectar? Você já tentou solucionar o problema, utilizando a solução de problemas do windows?
    Sim todo o processo simples já realizei! Fiz restauração de rede e nada!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Sim, eu disso! Esse link mostra várias soluções: https://support.microsoft.com/pt-br/help/10741/windows-fix-network-connection-issues
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  • Prys3neo
    Prys3neo Member Posts: 13

    Tinkerer
    Ainda estou tentando solucionar meu problema! No meu notebook não EXISTE MAIS OS INCONES DE CONEXÃO! Nem a cabo nem wi-fi! Código 56
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Prys3neo !

    Realize o seguinte procedimento:

    Redefina as configurações de rede.

    1. Pressione as teclas Windows + R e digite Notepad.

    2. Copie e cole o conteúdo abaixo:

    netsh winsock reset all
    netsh int 6to4 reset all
    netsh int ipv4 reset all
    netsh int ipv6 reset all
    netsh int httpstunnel reset all
    netsh int isatap reset all
    netsh int portproxy reset all
    netsh int tcp reset all
    netsh int teredo reset all
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    nbtstat -rr
    netsh int ip reset all
    netsh winsock reset

    3. Salve na área de trabalho com a extensão .bat. Exemplo: Rede.bat.

    4. Com o botão direito, clique em Executar como Administrador.

    5. Quando o Prompt de Comando for fechado, reinicie o sistema.



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  • Prys3neo
    Prys3neo Member Posts: 13

    Tinkerer
    Nao funciona! A rede parou nao consigo enviar nad para a pc nem via Bluetooth, rede, wifi nada!
  • Prys3neo
    Prys3neo Member Posts: 13

    Tinkerer
    Prys3neo disse:
    Nao funciona! A rede parou nao consigo enviar nad para a pc nem via Bluetooth, rede, wifi nada!

  • Prys3neo
    Prys3neo Member Posts: 13

    Tinkerer
    Prys3neo disse:
    Prys3neo disse:
    Nao funciona! A rede parou nao consigo enviar nad para a pc nem via Bluetooth, rede, wifi nada!

    Olha
  • Prys3neo
    Prys3neo Member Posts: 13

    Tinkerer
    pasta "rede" vazia. :(
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos?
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  • Prys3neo
    Prys3neo Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos?
    Sim! Aparentemente sim!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Há algum programa chamado check point vpn instalado? Além disso, experimente atualizar o driver, utilizando o arquivo .inf no gerenciador de dispositivos:
    https://www.ath-drivers.eu/qualcomm-atheros-download-drivers-nr-361-with-code-3137.html
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    O problema foi resolvido?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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