Alguém me ajuda!!!
Juliano378922
Member Posts: 11
Tinkerer
Meu notebook é um Acer Aspire 515-51 56K6 , ele ficou com a tela rosa , alguém sabe o que é??
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Respostas
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Boa tarde Juliano378922 !
Primeiramente, tente atualizar seus drivers de vídeo e juntamente atualize o Windows para a versão de release 1903.
Já testou se em um monitor externo a imagem se apresenta rosada?
Na tela de Bios a imagem também fica nesse tom de cor?
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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No monitor externo fica normal0
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Realizou os outros procedimentos que lhe informei?
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Sim , atualizei todos os drives, só não fiz esse tal de bios pq não sei como faz
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Para acessar a tela de Bios, pressione F2 quando o aparelho estiver sendo iniciado.
É uma tela com esse tipo de formato:
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Ta normal0
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Quando movimenta tampa da tela ocorre alguma mudança?
Quanto tempo de uso tem seu aparelho?
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A tela fica rosa, mas não muda nada
Ele tem 1 ano e 4 meses de uso0 -
A tela na Bios não apresentar nenhum tom rosado?
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Sim aparece rosado0
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Tente remover os drivers de vídeo por completo e reiniciar sem instalar nenhum outro e veja se a cor retorna ao normal.
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Beleza , mais o problema aparentemente é display ou cabo flat????0
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Tanto pode ser a tela quanto o cabo.
Seu aparelho ainda está na garantia?
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Não, a garantia acabou em abril0
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Nesse caso´se tiver ferramentas adequadas, conhecimento e segurança, pode abrir e verificar o cabo flat da tela.
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Não tem outro jeito de resolver o problema dele não ???0
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Pode tentar antes do procedimento restaurar o sistema de fábrica.
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Obrigado pela atenção, Boa noite!0
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Sabe como realizar a restauração de fábrica?
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Sim sem restaurar0