DISCO 100% - Restaurar ou reinstalar o windows 10

Marla · June 2019

Olá, eu assisti ao vídeo orientando os 27 passos para verificação do Disco 100%, não cheguei a executar todos, mas fiz boa parte deles e nada adiantou, meu computador fica com disco 100% sem estar nada aberto no notebook. Liguei para o suporte Acer e eles me indicaram fazer a "instalação limpa". Gostaria de saber de vocês qual seria o ideal, fazer essa instalação limpa ou restaurar o sistema? Eu já havia feito a restauração do sistema uma vez, porque o Windows havia travado tudo e o jeito foi restaurar, conforme indicado pelo suporte Acer, porém nessa fase eu ainda não havia verificado o disco. O que seria melhor? Eu agradeço.

MaClane · June 2019

Boa noite Marla !

Qual a versão do Windows 10 está instalada?

Primeiramente, sugiro que tente TODAS as opções do vídeo.
Cada sistema é diferente e cada caso possui soluções próprias.
Se mesmo assim não solucionar, verifique no MSCONFIG e desative todos os aplicativos que iniciam com o sistema e todos os serviços (exceto os da Microsoft) e reinicie a máquina.
Desinstale o antivírus, caso esteja utilizando.
Faça um teste.

Marla · June 2019

Boa noite MaClane, o meu veio com o Windows 10 Home Single Language. Vou confirmar, mas acho que meu colega já fez isso no MSconfig. Eu já desinstalei o antivírus que veio, mas também não resolveu 🙁

MaClane · June 2019

Verifique e informe aqui!

Marla · June 2019

Confirmei e já foi feito o passo no MSconfig, mas não resolveu. Tentei agora novamente e melhorou, mas ainda oscila até a faixa de 50% / 60%. Vou continuar analisando e pesquisando, qualquer coisa faço a instalação limpa.

MaClane · June 2019

Se está oscilando nesses valores é porque o erro não está ocorrendo mais.
A questão agora é saber quais aplicações estão consumindo tanto recurso de disco.
Verifique no gerenciador de tarefas.

Commodore_1995# · June 2019

Experimente também desativar o serviço de otimização de entrega! Essa foi solução para outro usuário com o mesmo problema!

Marla · June 2019

Desativei o serviço de otimização de entrega e melhorou. Quando ligo o computadordor ele leva quase 10min para sair do Disco 100% e apesar de ter melhorado, ele continua oscilando muito desde um número muito baixo até 68%, mas voltando a baixar rapidamente, isso com apenas 1 programa aberto. É assim mesmo que funciona? Já vinha fazendo alguns testes com o promob (programa 3D) para analisar o desempenho dele na máquina e ainda acho que está um pouco lento quando executo algum comando. Outra coisa que aconteceu: desativei a otimizacao ontem e reiniciei o computador algumas vezes, já que estava fazendo outros testes, e ele estava Ok, porém hoje quando liguei, apareceu uma tela azul com informações da CPU do computador, então eu cliquei em "sair". O que pode ter sido?

MaClane · June 2019

Boa noite Marla !

É perfeitamente normal a oscilação do uso do disco.
O que não pode ocorrer é de permanecer a 100% de forma constante.

Quanto ao erro de BSOD sem saber ao certo qual erro foi exibido não é possivel afirmar nada.

Marla · June 2019

Boa noite MaClane,

Obrigada. Quanto ao erro (não sei o que foi ao certo), segue a imagem

[Imagem continha NS. Editado pela moderadora]

Commodore_1995# · June 2019

A imagem foi editada pela moderadora! Teria como você enviar novamente, sem postar alguma informação pessoal ou o número de série completo do notebook?

Marla · June 2019

Não estou conseguindo postar, pois quando anexo a imagem, aparece uma msg dizendo que o corpo é 10 caracteres mais curto.

Commodore_1995# · June 2019

Na parte de baixo do notebook, deve informar o modelo exato do notebook! Exemplo an515-51-75kz!

Marla · June 2019

Modelo G3-572-75L9

Commodore_1995# · June 2019

Se a lentidão ainda permanece, experimente desativar serviços e programas da inicialização do windows, para verificar se o problema ainda ocorre:

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/cy/5eakq6bdw9bu.png

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/xb/ew0xq6dclby5.png

Marla · June 2019

Já havia feito isso juntamente com o serviço de otimização (o que melhorou), mas continua um pouco lento quando uso o programa 3D (promob). Acho isso estranho Pq a máquina só tem 3 programas instalados e ainda nem usei, pois desde que comprei já aconteceu várias coisas que tive que ficar tentando solucionar algum problema.

Commodore_1995# · June 2019

Você possui algum antivírus instalado no notebook? Você pode verificar como está a saúde do hd com o crystaldiskinfo? Dessa forma, descartaríamos a possibilidade de ser um problema no hd!

MaClane · June 2019

Marla disse:

Já havia feito isso juntamente com o serviço de otimização (o que melhorou), mas continua um pouco lento quando uso o programa 3D (promob). Acho isso estranho Pq a máquina só tem 3 programas instalados e ainda nem usei, pois desde que comprei já aconteceu várias coisas que tive que ficar tentando solucionar algum problema.

Boa noite!

O catalog 3D bem como o Promob e Warehouse consomem muitos recursos.
Seu aparelho está configurado para alto desempenho nas opções de energia do Windows e esta rodando os softwares com ele conectado na tomada de energia?

Marla · June 2019

Desinstalei o Norton que veio e instalei o antivírus kaspersky e fiz o teste do HD, tudo isso seguindo aquele vídeo "27 passos para verificação do disco 100%". Está configurado em alto desempenho e uso ele na tomada. Ainda não fiz nenhum trabalho no promob, estou fazendo testes com ele para verificar o desempenho na máquina,pois como falei, assim.que instalei, ele estava muito lento na máquina e foi que também fiz alguns testes na máquina e configurações por conta do disco 100%. Resolvido o disco 100% o promob está melhor, mas ainda assim ele demora para responder alguns comandos e como eu sei que ele é um programa pesado, escolhi uma maquina boa por isso. Eu não sei também se o windows 10 trabalha bem com o promob, pois já escutei falar que o windows 7 é melhor para rodar esses programas. O computador que uso no trabalho é com configuração inferior e responde aos comandos com mais rapidez que meu notebook, menos a parte do catalogo 3D que sei que é mais lento mesmo.

Commodore_1995# · June 2019

O windows já possui o windows defender embutido! Para a maioria dos usuários, o windows defender já é mais do que o suficiente! Eu sugiro que você faça uma limpeza de disco como administrador: