ALGUEM TEVE PROBLEMA COM A TAMPA DO ACER VX5-591G-78BF ?

Andreza
Andreza Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Comprei a 1ano e 6 meses. Sou aquele tipo que é super cuidadosa. Hoje a tampa descolou. A tela funciona...ele funciona normalmente, mas infelizmente toda vez que abro e fecho a tampa ele solta.

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa noite Andreza !

    Mesmo tendo passado o tempo de garantia, sugiro que entre cm contato com a Acer nos canais oficias e informe o ocorrido.
    Já existem informações de outros usuários com o mesmo caso que foram atendidos prontamente pela Acer.


    Pós Venda: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact#_ga=2.203048537.958542784.1543246215-1286753441.1543246215Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
    Solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers#_ga=2.200882858.54380283.1550872729-1391111867.1550872729
    Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
    Ou através do telefone "0800-762-2237


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Andreza
    Andreza Member Posts: 2 New User
    obrigada vou seguir sua orientação.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Post aqui as informações do contato.
    Caso precise de algo, só chamar!
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